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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
在迎接散客旅游者时，导游员正确的做法是（）。
A
举写有旅游者姓名的接站牌站在出站口等候
B
举写有旅行社名称的接站牌站在出站口等候
C
举写有导游员姓名的接站牌站在出站口等候
D
举写有车牌号的接站牌站在出站口等候
参考答案
参考解析
解析：
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考题
在迎接散客旅游者时，导游员正确的做法是（）。A、举写有旅游者姓名的接站牌站在出站口等候B、举写有旅行社名称的接站牌站在出站口等候C、举写有导游员姓名的接站牌站在出站口等候D、举写有车牌号的接站牌站在出站口等候
考题
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有（）。A、介绍所代表的旅行社和自己的姓名。对其表示欢迎B、询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情C、询问旅游者托运的行李件数，并进行清点D、帮助旅游者提取行李并引导其上车E、介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
考题
多选题导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有（）。A介绍所代表的旅行社和自己的姓名。对其表示欢迎B询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情C询问旅游者托运的行李件数，并进行清点D帮助旅游者提取行李并引导其上车E介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况
考题
单选题在迎接散客时，导游员正确的做法是（ ）。A
举写有旅游者姓名的接站牌站在出站口等候B
举写有旅行社名称的接站牌站在出站口等候C
举写有导游员姓名的接站牌站在出站口等候D
举写有车牌号的接站牌站在出站口等候
考题
多选题导游员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时应该如何处理？（ ）A马上离开，前往酒店查看B询问车站工作人员确认本次列车（航班）旅游者已全部进站C在附近寻找至少20分钟D确认迎接无望时可自行离开E确认迎接无望时经计调部门同意才可离开
考题
多选题对于散客的确认机票事宜，导游员应当（ ）。A散客自行购买机票时，导游员叮嘱散客预订和确认机座B散客需要协助确认机座时，导游员告知确认机票的电话号码C散客要求确认机票时，虽计划上无此项服务，但导游员应提供义务帮助D散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明E散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应婉言拒绝
考题
多选题导游人员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时应该如何处理？（ ）A马上离开，前往酒店查看B询问车站工作人员确认本次列车（航班）旅游者已全部进站C在附近寻找至少20分钟D确认迎接无望时可自行离开E确认迎接无望时经计调部门同意才可离开
考题
判断题如导游员迎接的是乘飞机来的散客，则只需提前20分钟到达机场即可A
对B
错
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