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单选题
客户申办信用卡时，受理人员未认真落实客户身份识别规定，导致客户虚假办卡申请通过，造成中国银行损失的，可依据《中国银行股份有限公司员工违规行为处理办法（2010年版）》第一百三十一条的（）违规行为规定对受理人员进行处罚
A
开户时不认真审核客户身份证明材料并如实记录客户资料的
B
代客户签字、输密码和领取存折（卡）的
C
对客户取回印鉴返还后不重新审核的
D
在结算过程中未按规定办理查询、查复的
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考题
《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》（银监办发［2012］127号）规定，办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为（）A、柜员办理本人业务B、不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务C、代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务D、代客户保管客户存单、卡、折、票据、印鉴卡、身份证等重要物品
考题
储蓄柜员有（）行为之一的，扣减绩效收入；后果严重的，给予警告至记大过处分；后果特别严重的，给予撤职处分或予以辞退。A、开户时不认真审核客户身份证明材料并如实记录客户资料的；B、代客户签字、输密码和领取存折（卡）的；C、对客户取回印鉴返还后不重新审核的；D、其它违反实名制开户管理规定的。
考题
客户申办信用卡时，受理人员未认真落实客户身份识别规定，导致客户虚假办卡申请通过，造成中国银行损失的，可依据《中国银行股份有限公司员工违规行为处理办法（2010年版）》第一百三十一条的（）违规行为规定对受理人员进行处罚A、开户时不认真审核客户身份证明材料并如实记录客户资料的B、代客户签字、输密码和领取存折（卡）的C、对客户取回印鉴返还后不重新审核的D、在结算过程中未按规定办理查询、查复的
考题
客户提交伪造、涂改的存折（单、卡），利用信用社防范手段落后，部分地区手工操作或工作人员疏忽等，诈骗银行资金应采取以下哪种防控措施。（）A、对客户提交的存折（单、卡）进行认真审核，，确保其真实有效，对涂改、破损或不易辨认的折、单、卡，要确定存款的真实性B、对客户提交的存折（单、卡）进行认真审核，，确保其真实有效，对涂改、破损或不易辨认的折、单、卡，不予以受理C、对客户提交的存折（单、卡）进行认真审核，，对涂改、破损或不易辨认的折、单、卡，无论存款是否真实，均应付款D、对客户提交的存折（单、卡）进行认真审核，，确保其真实有效，对伪造、涂改的存折（单、卡）应立即返还客户
考题
下列关于账户开户的规定，说法有误的是（）。A、行内员工（包括客户经理）一律不得代理客户办理开户手续。B、对能确认为非客户开户有权人的，为专业代办开户公司的人员提交的开户资料和印鉴卡，柜台不予受理。C、对因开户资料不齐全退还给客户的，客户又重新申请开户的，开户经办柜员只需对补充的开户资料进行审核。D、在业务处理过程中必须做到“本人办、面对面、不间隔、交本人
考题
以下哪些行为属于柜台业务违规行为？（）A、受理个人账户开户（卡）申请或开通网银时，不按规定核实申请人意愿和身份信息B、代客户签名、设置/重置/输入密码C、柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告D、利用客户账户过渡本人资金
考题
下列关于预留印鉴建立与审核的说法，正确的有（）。A、客户在申请开立单位银行结算账户时，其申请开立银行结算账户的账户名称、出具开户证明文件上记载的存款人名称及预留银行签章中公章或财务专用章的名称应保持一致B、客户申请开立账户时，应填写一式四份的印鉴卡C、客户应在每份印鉴卡的正面加盖预留印鉴，在印鉴卡的背面加盖单位公章D、按规定所有凭客户印鉴办理的业务，必须先审核客户预留印鉴
考题
各级行有下列行为之一的，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的规定，给予有关责任人员记过至开除处分（）。A、未按规定审核客户身份资料，致使单位和个人利用虚假资料开立账户、银行卡及注册电子银行业务的B、未按规定审核非账户规定金额以上一次性交易的客户有效身份证件的C、未按规定重新识别客户身份的D、未按规定审核客户有效身份证件，对持已过有效期限的身份证件的客户未及时中止为其办理交易的
考题
单位申请批量开立活期一本通存折后，客户本人持身份证件、活期一本通到开户行领取密码封时，柜员应审核的内容包括（）。A、是否为客户本人B、使用[0300对私客户信息查询]交易查询客户身份信息是否与系统中账户所有人身份信息一致C、联网核查身份信息，核对无误后，将密码封交与客户D、请客户在“客户资料、物品签收登记簿”上签名
考题
开立人民币基本存款账户的客户身份识别，关于登记客户身份基本信息下列说法正确的是（）。A、对完成客户身份识别、符合规定的客户，在现金管理系统中完整登记客户身份基本信息。B、授权财务人员办理的，须留存授权办理业务人员的身份证复印件和名章印鉴。C、在预留印鉴卡的空白处登记授权办理业务人员的姓名、有效身份证件种类、号码、有效期限。D、印鉴卡经多次登记无空白后可要求客户更换印鉴卡。
考题
以下（）项为农业银行未正确履行反洗钱义务。A、未按规定审核客户身份资料，为自然人客户办理大额现金存取业务或致使单位和个人利用虚假资料开立账户，银行卡及注册电子银行业务的；B、未按规定识别客户身份，造成经营风险或经济损失，声誉损害及致使洗钱后果发生的；C、按规定登记并保存客户身份资料和交易记录的；D、未按规定审核客户有效身份证件，对持已过有效期限的身份证件的客户未及时中止为其办理交易的；E、按规定审核代理人有效身份证件并登记身份资料信息的；F、未按规定审核非账户规定金额以上一次性交易的客户有效身份证件的。
考题
单位结算账户管理述及的风险点，主要包括（）。A、未严格审核开户证明文件B、银行工作人员代单位办理开户申请手续C、加盖了客户印鉴的印鉴卡未由客户自已送至开户网点柜面D、开户申请书客户回执联、印鉴卡客户回执联、开户单位第一次使用的空白重要凭证领购单直接由开户机构转交开户单位。
考题
智能柜台面核实过程中，对于身份存疑的客户，审核人员应通过审核（）等查验方式，辅助审核客户身份。对于客户不配合身份识别、办理业务与客户身份不相符等情形，审核人员有权拒绝办理业务。A、客户辅助身份证明材料B、拨打预留电话C、通过陪同人员D、单位介绍信
考题
单选题客户提交伪造、涂改的存折（单、卡），利用信用社防范手段落后，部分地区手工操作或工作人员疏忽等，诈骗银行资金应采取以下哪种防控措施。（）A
对客户提交的存折（单、卡）进行认真审核，，确保其真实有效，对涂改、破损或不易辨认的折、单、卡，要确定存款的真实性B
对客户提交的存折（单、卡）进行认真审核，，确保其真实有效，对涂改、破损或不易辨认的折、单、卡，不予以受理C
对客户提交的存折（单、卡）进行认真审核，，对涂改、破损或不易辨认的折、单、卡，无论存款是否真实，均应付款D
对客户提交的存折（单、卡）进行认真审核，，确保其真实有效，对伪造、涂改的存折（单、卡）应立即返还客户
考题
多选题智能柜台面核实过程中，对于身份存疑的客户，审核人员应通过审核（）等查验方式，辅助审核客户身份。对于客户不配合身份识别、办理业务与客户身份不相符等情形，审核人员有权拒绝办理业务。A客户辅助身份证明材料B拨打预留电话C通过陪同人员D单位介绍信
考题
单选题下列关于账户开户的规定，说法有误的是（）。A
行内员工（包括客户经理）一律不得代理客户办理开户手续。B
对能确认为非客户开户有权人的，为专业代办开户公司的人员提交的开户资料和印鉴卡，柜台不予受理。C
对因开户资料不齐全退还给客户的，客户又重新申请开户的，开户经办柜员只需对补充的开户资料进行审核。D
在业务处理过程中必须做到“本人办、面对面、不间隔、交本人
考题
多选题以下（）项为农业银行未正确履行反洗钱义务。A未按规定审核客户身份资料，为自然人客户办理大额现金存取业务或致使单位和个人利用虚假资料开立账户，银行卡及注册电子银行业务的；B未按规定识别客户身份，造成经营风险或经济损失，声誉损害及致使洗钱后果发生的；C按规定登记并保存客户身份资料和交易记录的；D未按规定审核客户有效身份证件，对持已过有效期限的身份证件的客户未及时中止为其办理交易的；E按规定审核代理人有效身份证件并登记身份资料信息的；F未按规定审核非账户规定金额以上一次性交易的客户有效身份证件的。
考题
多选题单位结算账户管理述及的风险点，主要包括（）。A未严格审核开户证明文件B银行工作人员代单位办理开户申请手续C加盖了客户印鉴的印鉴卡未由客户自已送至开户网点柜面D开户申请书客户回执联、印鉴卡客户回执联、开户单位第一次使用的空白重要凭证领购单直接由开户机构转交开户单位。
考题
多选题单位申请批量开立活期一本通存折后，客户本人持身份证件、活期一本通到开户行领取密码封时，柜员应审核的内容包括（）。A是否为客户本人B使用[0300对私客户信息查询]交易查询客户身份信息是否与系统中账户所有人身份信息一致C联网核查身份信息，核对无误后，将密码封交与客户D请客户在“客户资料、物品签收登记簿”上签名
考题
多选题储蓄柜员有（）行为之一的，扣减绩效收入；后果严重的，给予警告至记大过处分；后果特别严重的，给予撤职处分或予以辞退。A开户时不认真审核客户身份证明材料并如实记录客户资料的；B代客户签字、输密码和领取存折（卡）的；C对客户取回印鉴返还后不重新审核的；D其它违反实名制开户管理规定的。
考题
多选题在客户办理预留印鉴、领取印鉴卡客户联环节，图像采集分以下情况进行（）。A客户办理开户的同时，直接在柜面办理预留印鉴并领取印鉴卡的，与开户业务采集的图像合用，不再单独采集。B我.行重要客户无法携带相关印章到会计柜台办理印鉴预留的，在客户按照规定手续领回已打印客户信息的纸制印鉴卡加盖预留印鉴后，送达开户网点交回印鉴卡时采集客户图像。C我.行重要客户（含异地重要客户），要求我.行为其上门办理相关手续的，在业务部门指定的客户经理领取已打印客户信息的纸制印鉴卡封包时，采集一名客户经理的图像。D我.行重要客户（含异地重要客户），要求我.行为其上门办理相关手续的，在业务部门指定的客户经理领取已打印客户信息的纸制印鉴卡封包时，采集两名客户经理的图像。
考题
多选题以下哪些行为属于柜台业务违规行为？（）A受理个人账户开户（卡）申请或开通网银时，不按规定核实申请人意愿和身份信息B代客户签名、设置/重置/输入密码C柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告D利用客户账户过渡本人资金
考题
单选题开个人即办借记主卡的操作流程为（）。 ①设置交易密码。 ②启动交易，刷入空白即办卡。 ③在“私人业务受理书”上加盖业务印章后，身份证件、卡、客户回执交予客户。 ④客户提供有效身份证件和填写好的太平洋借记卡申请书。 ⑤输入客户基本信息及其他要素。 ⑥柜员审核客户身份证件。 ⑦打印“私人业务受理书”，交客户签名确认。A
④⑥②⑤①⑦③B
④⑥⑤②①⑦③C
④②⑤⑥①⑦③D
④⑥②①⑤⑦③
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