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单选题
产品的质量问题大部分原因是由于（）
A

员工粗心大意

B

缺乏对员工的激励

C

高层管理者不重视

D

标准或型号规格本身错误

参考答案

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考题 下列说法正确的是（）。A.返工品是技术上可以修复的有质量问题的产品 B.废品是技术上不可以修复的有质量问题的产品 C.废品产生的原因由于仓库保管不当造成的 D.废品产生的原因之一是客户使用不当造成的
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考题 印后加工是决定印刷产品成败的关键，往往由于印后加工的质量问题而造成印刷品前功尽弃。
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考题 由于配件选用不当而造成产品的质量问题，如使用（）的配件，会影响产品的使用功能。A、不合格B、压力不同C、截面受剪D、抗压折断
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考题 产品的质量问题大部分原因是由于（）。A、员工粗心大意B、缺乏对员工的激励C、高层管理者不重视D、标准或型号规格本身错误
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考题 粗大误差产生的原因是由于仪表质量问题二测量原理不完善、仪表使用不当造成，或因工作条件变化而引起的二种误差。
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考题 许多产品的质量问题源于新产品的开发设计阶段，因此在产品（）阶段就应采取有力措施来消灭由于设计原因而产生的质量隐患。A、软件评审B、软件测试C、开发设计D、软件度量
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考题 质量事故是指在产品生产、运输、交付、销售或运营服务过程中，由于质量问题导致产品不合格、或者给公司、用户造成一定程度损失的事件。
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考题 售后服务产生的主要原因是产品质量问题、（）或客户对产品使用不合理等。A、服务不及时B、技术规范C、技术问题D、产品服务问题
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考题 由于早期大众和晚期大众构成了产品的大部分市场，研究他们的心理状态、消费习惯，对提高产品的销售量具有很现实的意义。
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考题 任何产品开发必定要研究产品的质量问题。
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考题 人们已经认识到，在失败的软件项目中，大部分是由于质量问题造成的。请根据学习与实践体会，论述产生软件质量问题的主要原因，以及解决软件质量问题的手段与方法。
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考题 产品出厂后由于质量问题造成的退货、换货所发生的损失属于内部故障成本。
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考题 造成绝大部分顾客流失的原因是（）。 A、对产品不满意B、在别处买到更便宜的产品C、服务人员对他们的需求漠不关心
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考题 判断题质量事故是指在产品生产、运输、交付、销售或运营服务过程中，由于质量问题导致产品不合格、或者给公司、用户造成一定程度损失的事件。A 对B 错
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考题 多选题现场产品质量问题的来源包括（）。A维护阶段的产品质量问题B共性产品质量问题C工程阶段的产品质量问题D客户需求
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考题 单选题许多产品的质量问题源于新产品的开发设计阶段，因此在产品（）阶段就应采取有力措施来消灭由于设计原因而产生的质量隐患。A 软件评审B 软件测试C 开发设计D 软件度量
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考题 问答题人们已经认识到，在失败的软件项目中，大部分是由于质量问题造成的。请根据学习与实践体会，论述产生软件质量问题的主要原因，以及解决软件质量问题的手段与方法。
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考题 单选题售后服务产生的主要原因是产品质量问题、（）或客户对产品使用不合理等。A 服务不及时B 技术规范C 技术问题D 产品服务问题
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考题 单选题产品质量问题的登记规则描述不正确的是（）。A 工程阶段所有产品质量问题，直接登记Q-LOG进行问题记录和升级处理B 一次申报多个产品质量问题时，每个产品质量问题必须分别被登记C Call_log中的产品问题，营销尚无解决方案时，转为产品质量问题D 产品质量问题与多个产品有关时，须按主要产品的类型登记一个Q-LOG
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考题 单选题由于配件选用不当而造成产品的质量问题，如使用（）的配件，会影响产品的使用功能。A 不合格B 压力不同C 截面受剪D 抗压折断
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