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题目内容
(请给出正确答案)
单选题
原则上不予退换的是()商品。
A
黄金
B
皮鞋
C
电饭锅
D
挂钟
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
H商场将积压的商品打五折处理。并贴出告示:“打折商品,概不退换”。小王觉得价格便宜,便买了一件外套,回家后发现该外套有个破洞。随即到H商场要求退货,则:A.H商场可以不予退货,因其已告知消费者“打折商品,概不退换”B.H商场可以不予退货,因为小王没有尽到现场质量检查的义务C.H商场应该给予退货,因为H商场秉承“顾客是上帝”的理念D.H商场应该给予退货,因为H商场未尽到保证商品质量的义务
考题
某商场门前贴着特大喜讯:“迎国庆大酬宾,全场商品一律五折,打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品,回去时发现有质量问题,找到商场要求退换。根据以上事实,下列表述正确的是( )。A、商场应当退换B、因为商场告示已经写明,故不能退换C、该商品因已经使用不能退换D、由于杨某自愿购买,所以不能要求退换
考题
顾客要求退药品时其正确处理方式是()A、原则上药品零售企业药品售出后不予退换B、在确认为本企业售出的药品,且未发现药品有损坏的情况下可以退换C、退货放在退货区D、退回药品经验收合格后放置于合格区或陈列区,不合格的放于不合格区,必要时抽样送检验部门检验
考题
处理药品退换货的原则不正确的是()A、包装没有拆封时,只要确认是本店出售的,就可以退换B、外包装虽已拆封,但只要确认是本店出售的,就可以退换C、包装已被拆封,且确实是药品质量的问题,则可以考虑退D、非质量因素,一般不予退换
考题
客服部退换货标准下列不包括()。A、符合退换货规定的商品且不影响二次销售,凭购物小票7日内可退换B、对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品,不予退换货C、烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列D、商场可自行制定商品退换货的相关规定
考题
单选题客服部退换货标准下列不包括()。A
符合退换货规定的商品且不影响二次销售,凭购物小票7日内可退换B
对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品,不予退换货C
烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列D
商场可自行制定商品退换货的相关规定
考题
单选题某商场门前贴着“特大喜讯:迎国庆大酬宾,全场商品一律五折,打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品,回去使用时发现有质量问题,找到商场要求退还。根据以上事实,下列表述正确的是( )。A
商场应当退换B
因为商场告示已经写明,故不能退换C
该商品因已经使用不能退换D
由于杨某自愿购买,所以不能要求退换
考题
判断题医药商品如果包装已被拆,但又是商品质量因素投诉,则可考虑退换,非质量因素则一般不予退换。A
对B
错
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