网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
问答题
作为一个查勘人员，在接到某辆车的查勘任务后，除了应及时与保户（或报案人）沟通外，还应做哪些准备工作？
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “问答题作为一个查勘人员，在接到某辆车的查勘任务后，除了应及时与保户（或报案人）沟通外，还应做哪些准备工作？” 相关考题
考题
查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。A.无信息报案的查勘信息反馈B.收集全部理赔资料C.指引客户索赔D.及时上报大要案件
考题
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘电话质量的测评内容,以下说法错误的是()。
A.查勘人员简要告知报案人物损及人伤处理方式为达标。B.查勘人员态度和蔼、声音清晰、表达清楚为达标C.查勘人员在报案结束后10分钟内与报案人电话联系为达标D.查勘人员主动告知客户到达事故现场时间为达标
考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()时间内完成查勘调度工作,同时向客户发送系统短信,告知客户具体查勘人员信息。
A.15分钟B.10分钟C.5分钟D.3分钟
考题
依据《农业保险承保理赔管理暂行办法》（保监发[2015]31号），查勘报告应根据现场查勘的原始记录缮制，原始记录应由查勘人员和被保险人签字确认，若发现遗漏，应及时补记或做修改。（）此题为判断题(对，错)。
考题
2012年3月19日，李某驾驶标的车出小区大门后右转正常行驶约500米后将一条行走在机动车道内的小狗压伤。我司查勘定损人员接到报案后立即到达现场，经狗主人讲述：“早上我准备带它遛弯，刚从店里出来，它就挣脱链子往前跑，被这辆车轧了。”请问：1.请预估事故双方的事故责任，为什么?2.对于本案，我司在查勘定损中应注意了解哪些要素?
考题
根据《2007版机车险小额赔案快速处理办法》的规定，下列关于各理赔环节的操作表述正确的有（）。A、95500接报案人员应根据案情判断案件的类型，进行标记通知查勘估损人员。B、查勘估损人员应在接到任务后5分钟内与客户联系查勘事宜，并在最短的时间内赶到现场进行查勘。C、为了达到快速处理的目的，可对被保险人为企事业单位的客户进行现场查勘后即现场赔付。D、对适用于小额赔案的案件，财务人员收到客服部门提供的《协议书》后，可以通过网上银行将赔款直接支付给被保险人。
考题
查勘人员在查勘非车险案件时，关于承保资料事宜下列说法正确的有（）。A、查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位，查勘前尽量落实标的情况B、查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况，尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回C、查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘D、查勘人员在接到派工，落实承保资料情况中允许时，可先到现场查勘，但事后需尽快补充落实相关承保情况
考题
分公司大案组成员甲接到机损险派工，客户报损50万元，经过初次查勘估损为20万元，甲查勘完毕在CIBS系统中应及时做如下工作（）。A、修改估损B、填写查勘信息C、填写理赔日志D、上传事故照片
考题
根据《农业保险承保理赔管理暂行办法》（保监发〔2015〕31号）规定，保险公司应在接到报案后（）小时内进行现场查勘，因不可抗力或重大灾害等原因难以及时到达现场的，应及时与报案人联系并说明原因。A、12小时B、24小时C、48小时D、72小时
考题
单选题现场查勘前期保证工作需要做到描述错误的是（）。A
在接到查勘派工指令后15分钟内，及时与报案人取得联系，进一步核实地点，告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的，应及时与客户联系并向客户说明原因；B
根据《机动车辆保险单抄件》提供的信息，了解出险车辆的承保、出险情况；C
携带相机、电脑等设备和相关单证，赶赴查勘地点；D
携带的查勘单证主要有：《机动车辆保险索赔申请书》、《赔款收据》、《机动车辆保险调查笔录》等。
热门标签
最新试卷