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多选题
饭店员工培训的方法有（）
A

讲授法 

B

讨论法 

C

案例分析法 

D

角色扮演法 

E

操作示范法

参考答案

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考题 下列适合于饭店普通员工的培训方法,包括()。 A、工作指导性培训B、经营游戏C、工作轮换D、角色扮演法
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考题 下列有关饭店员工培训说法错误的是()。 A.员工培训是一项经常性的活动B.员工培训是饭店的一项有计划、有组织的工作C.员工培训是一项以岗位培训和技能训练为重点的活动D.只要是员工需要的培训，饭店都应该组织
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考题 下列哪项不是饭店员工培训的原则()? A、培训对象的全员性B、培训内容的针对性C、培训方法的灵活性D、培训时机的完全性
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考题 饭店员工培训的原则是() A、培训对象的全员性B、培训内容的针对性C、培训方法的灵活性D、培训时机的合理性E、培训的体系性
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考题 饭店培训要坚持系统性，培训面向( )。A.新员工B.前台员工C.全体员工D.管理人员
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考题 员工培训的方法有哪些？
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考题 饭店的培训成本包括（）。A、培训员的工资B、受培训员工的工资C、服务失败成本D、低效率成本
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考题 培训可以提高员工的个人素质，为员工晋升创造条件，还可以（）。A、促进饭店管理工作走向正规化B、迅速提高饭店经济效益C、迅速改善饭店服务质量D、加快员工流动
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考题 为使员工增强对问题的分析判断能力和解决能力，饭店常采用集体讨论方式培训员工，这种培训方法是讨论法。
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考题 饭店员工培训的方法有（）。A、讲授法B、讨论法C、案例分析法D、角色扮演法E、操作示范法
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考题 饭店员工的培训，无论以何种形式进行，要想达到预期效果，必须选择合适的培训方式。
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考题 简述饭店员工培训的基本方法
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考题 饭店员工职业培训的形式有：（）培训、（）培训和（）培训。
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考题 旅游饭店非财务绩效分析中，学习与创新维度的评价指标有（）。A、员工培训次数与培训经费B、交叉培训员工数指标C、员工知识水平D、员工流动率与建议能力
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考题 简述饭店培训员工的意义
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考题 简述饭店员工培训的意义
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考题 饭店员工培训工作的特点有哪些？
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考题 饭店培训要坚持系统性，培训面向（）。A、新员工B、前台员工C、全体员工D、管理人员
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考题 问答题简述饭店员工培训的基本方法
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考题 多选题饭店应采取人事部门培训与业务部门培训相结合、集中培训与岗上“传帮带”相结合的培训方法，原因是饭店员工（）。A工作时间长B流动频繁C文化素质低D礼仪习惯差
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考题 问答题简述饭店员工培训的意义
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考题 问答题简述饭店培训员工的意义
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考题 多选题旅游饭店非财务绩效分析中，学习与创新维度的评价指标有()。A员工培训次数与培训经费B交叉培训员工数指标C员工知识水平D员工流动率与建议能力
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考题 填空题饭店员工职业培训的形式有：（）培训、（）培训和（）培训。
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考题 单选题培训是饭店一项持续不断的重要工作，饭店培训对象的多层次性决定饭店培训种类多，针对老员工饭店主要应进行（）。A 脱产培训B 在职培训C 岗前培训D 岗位轮训
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考题 判断题为使员工增强对问题的分析判断能力和解决能力，饭店常采用集体讨论方式培训员工，这种培训方法是讨论法。A 对B 错
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考题 多选题下列适合于饭店普通员工的培训方法，包括（）。A工作指导性培训B经营游戏C工作轮换D角色扮演法
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