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单选题
以下哪一项是IT服务持续性管理流程的典型活动?()
A

通知终端用户有关系统故障方面的情况

B

将后备方案(Fallback Arrangement)文档化

C

提供可用性方面的报告

D

确保配置项始终是最新的


参考答案

参考解析
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