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多选题
电话订票时，需输入有效身份证件号码。目前受理（）四种证件。
A
台湾居民来往大陆通行
B
居民身份证
C
港澳居民来往内地通行证
D
按规定可使用的有效护照
参考答案
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解析：
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A.订单号B.乘车人有效身份证件原件C.乘车人有效身份证件复印件D.订票人有效身份证件原件
考题
当商业集团发生重大变更，终止受理银座卡时，商业集团指定各售卡门店（单位）受理退卡业务时，退卡人需出示有效身份证件，核实后登记并留存退卡人姓名、有效证件号码、退卡卡号及金额等信息后，将资金退至与退卡人同名的银行账户内。
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纯社保基金缴费单位登记窗口中，在录入法人证件信息时，以下叙述正确的是（）A、如果证件类型为身份证，则证件号码必须是15或18位，否则不能保存B、录入证件号码时，不得用全角的数字输入C、如果证件类型为身份证，则证件号码有效长度一般为15或18位，长度不符的，系统会给予提示，但不影响保存D、如果证件类型为身份证以外的其它类型，证件号码有效长度不限制
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《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统订票取票时应凭（）到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。A、订单号B、乘车人有效身份证件原件C、乘车人有效身份证件复印件D、订票人有效身份证件原件
考题
营业网点受理个人存款特殊业务时，需同时满足以下说法错误的是：（）A、存款人出示有效身份证件及其他相关证明材料（继承人公证书、授权委托书等），允许代办的业务需同时出示代理人有效身份证。B、营业网点通过联网核查系统对申请人（含存款人及代理人）身份证件进行核实，如核查信息不存在或信息不一致的，业务不能受理。C、网点核对存款人信息，出现因身份证正常升位、港澳通行证正常更换等情况导致存款人提供的证件号码与系统中信息不一致时，应先由存款人申请资料修改，变更为新证件号码后再受理客户的其他业务申请。D、若存款人同时办理挂失业务的须优先受理挂失，再进行证件号码的正常修改。
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多选题辅助证件录入录入规则（）。A一般情况下，辅助证件应遵循开户证件录入规则录入证件信息B辅助证件无证件号码时辅助证件无证件号码时，证件号码栏位输入0C辅助证件无证件号码时辅助证件无证件号码时，证件号码栏位不要输入
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多选题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票时，需输入有效身份证件号码。目前受理（）四种证件。A台湾居民来往大陆通行B居民身份证C港澳居民来往内地通行证D按规定可使用的有效护照
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填空题《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，订票时须输入乘车人有效身份证件号码，订多张车票时，应依次输入多个乘车人有效证件号码，但预订“（）”时按照有关实名制办法执行。
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单选题以下（）情况，不得受理持卡人口头挂失业务。A
持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的B
持卡人无法提供卡号，但可提供有效身份证件号码和密码的C
提供有效身份证件号码的D
持卡人无法提供有效身份证件、卡号和密码遗忘的
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单选题单位证实书、存单挂失交易输入项中的证件号码应录入（）A
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开户证件号码
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