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单选题
主动推荐注重挖掘消费者的（）需求。
A

潜在

B

一般

C

迫切

D

最大

参考答案

参考解析
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考题 分析隐性人群画像时,需要从数据出发深度分析挖掘人群画像特征,此时所需重要的数据有哪些()。 A、消费者画像基础数据B、消费者特征C、店铺流量结构D、消费者需求
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考题 出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌() A、随兴而至、毫无准备B、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物C、注意挖掘消费者的潜在需求D、按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物E、对所介绍的出版物一点都不了解，就上前主动介绍，然后主观臆断、瞎编乱造一通
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考题 主动介绍注重挖掘消费者的潜在需求。
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考题 单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的一般了解，向显现的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。
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考题 主动询问、主动介绍、主动推荐都是发行员主动为消费者提供（）的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的。A、一对多B、一对一C、多对一D、多对多
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考题 销售渠道战略的实施是最大限度满足消费者需求和期望，因此企业对消费者而言需要注重什么？
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考题 个人业务顾问八步法“精挖潜”中，发现客户需求，挖掘客户潜力，向客户推荐适合的产品，无需填写客户需求评估表。
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考题 网络消费者需求特征包括（）。A、消费者需求超前性B、消费者需求可诱导性C、网络消费具有层次性D、消费者主动性增强
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考题 市场营销观念强调注重（）A、供应商需求B、消费者需求C、卖方需求D、零售商需求
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考题 维系经理未能根据挖掘到的客户需求或问题快速灵活的推荐有针对性的关怀活动或维系政策应考核（）。A、前期准备工作内容质检B、开场白内容质检C、客户需求挖掘质检D、方案推介内容质检E、促成/送别/记录/跟进内容质检
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考题 主动推荐注重挖掘消费者的（）需求。A、潜在B、一般C、迫切D、最大
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考题 发行员主动为消费者提供一对一的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的，下列选项中，符合上述特点的有（）A、主动询问B、主题宣传C、主动展示D、主动介绍E、主动推荐
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考题 发行员向消费者主动介绍和推荐时，要（）A、因人而异，注重实效B、注意使用间接的和尊重消费者的言词C、让消费者有充分的考虑余地，不强加于人D、促使消费者接受所推荐的出版物E、以不变应万变
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考题 单选题主动询问、主动介绍、主动推荐都是发行员主动为消费者提供（）的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的。A 一对多B 一对一C 多对一D 多对多
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考题 多选题发行员主动为消费者提供一对一的个性化服务，并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的，下列选项中，符合上述特点的有（）A主动询问B主题宣传C主动展示D主动介绍E主动推荐
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考题 问答题销售渠道战略的实施是最大限度满足消费者需求和期望，因此企业对消费者而言需要注重什么？
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考题 判断题主动介绍注重挖掘消费者的潜在需求。A 对B 错
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考题 单选题市场营销观念强调注重（）A 供应商需求B 消费者需求C 卖方需求D 零售商需求
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考题 判断题个人业务顾问八步法“精挖潜”中，发现客户需求，挖掘客户潜力，向客户推荐适合的产品，无需填写客户需求评估表。A 对B 错
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考题 判断题单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的一般了解，向显现的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。A 对B 错
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考题 多选题出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时，切忌（）A随兴而至、毫无准备B过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物C注意挖掘消费者的潜在需求D按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物E对所介绍的出版物一点都不了解，就上前主动介绍，然后主观臆断、瞎编乱造一通
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考题 多选题网络消费者需求特征包括（）。A消费者需求超前性B消费者需求可诱导性C网络消费具有层次性D消费者主动性增强
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