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单选题
导游员职业等级标准中对中级导游员业绩要求的表述是：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于（）。
A

85%

B

90%

C

95%

D

98%

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考题 根据中级导游员等级标准规定，导游人员工作成绩要明显，是企业的业务骨干，无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于( )。A、80%B、85%C、90%D、95%
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考题 初级导游员年审考核评定的业绩要求是游客反映良好率不得低于( )并且无服务质量方面的重大投诉。A、80%B、85%C、90%D、95%
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考题 关予初级导游员考核的表述，哪些是正确的( )。A、必须取得导游人员资格证书B、必须工作满一年C、必须经考核合格D、要求游客反应良好率不低于85%
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考题 导游员职业等级标准包括 【 】A．初级导游员B．中级导游员C．高级导游员D．特级导游员
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考题 下列关于高级导游的说法，正确的是【 】A．初步掌握一种常用方言B．能胜任一般场合的口译工作C．无服务质量方面的重大投诉D．取得中级导游员资格四年以上
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考题 根据相关法规，中级导游人员的业绩要求为：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于__________。
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考题 导游人员等级分类中的“四个等级”是指 （ ） A．初级导游员 B．中级导游员 C．高级导游员 D．特级导游员
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考题 中级导游员要求其旅游者反映良好率不低于( )．A．85%B．90%C．95%D．98%
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考题 中文系列的高级导游员游客反映良好率不低于95%
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考题 初级导游员的游客反映良好率不低于85%
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考题 导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于（）A、80%B、85%C、90%D、95%
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考题 导游员职业等级标准包含考核导游员（）等方面的内容。A、知识B、技能C、业绩D、学历
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考题 外语系列的中级导游员游客反映良好率不低于90%
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考题 导游人员等级考核标准规定高级导游员的游客反映良好率不低于（）A、80%B、85%C、90%D、95%
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考题 高级导游的业务要求包括无服务质量重大投诉，游客反映良好率不低于（）。A、98%B、95%C、92%D、90%
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考题 导游员职业等级标准中对中级导游员业绩要求的表述是：无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于（）。A、85%B、90%C、95%D、98%
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考题 多选题导游人员等级分类中的“四个等级”是指（）A初级导游员B中级导游员C高级导游员D特级导游员
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考题 单选题导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于( )。A 80%B 85%C 90%D 95%
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考题 判断题中文系列的高级导游员游客反映良好率不低于95%A 对B 错
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考题 判断题初级导游员的游客反映良好率不低于85%A 对B 错
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考题 多选题导游员职业等级标准包含考核导游员（）等方面的内容。A知识B技能C业绩D学历
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考题 单选题我国的导游员按照等级划分（　　）。A 初级导游员；中级导游员；高级导游员；终生导游员B 导游员；初级导游员；中级导游员；高级导游员、C 初级导游员；中级导游员；高级导游员；教授级导游员D 初级导游员；中级导游员；高级导游员；特级导游员
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考题 单选题导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于（）A 80%B 85%C 90%D 95%
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考题 单选题业绩方面要求旅游者的反映良好率不低于95%的是（）导游员。A 初级B 中级C 高级D 特级
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考题 单选题高级导游员业绩要求良好率不低于（　　）。A 85﹪B 90﹪C 95﹪D 98﹪
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考题 判断题外语系列的中级导游员游客反映良好率不低于90%A 对B 错
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考题 单选题高级导游的业务要求包括无服务质量重大投诉，游客反映良好率不低于（）。A 98%B 95%C 92%D 90%
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