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单选题
为尚未定义的市场提供全新的服务的是（　）。
A

重大变革

B

创新业务

C

新增服务项目

D

服务延伸

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 中国电信推出“来电显示”服务项目,这项服务举措属于()。 A、全新型创新服务B、拓展型服务创新C、改进型服务创新D、替代型服务创新
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考题 在原有服务种类里开发新的服务品种,这种创新属于延伸型服务创新。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 北京电信推出114上网查电话号码属（ ）。A:服务延伸B:服务改善C:创新业务D:重大变革
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考题 中国电信推出800号业务(又叫被叫集中付费业务,当主叫用户拨打800号码时,对主叫用户免收通信费用,通信费用由申请800业务的被叫用户集中付费),该服务项目按服务创新的分类属于?() A.拓展型服务创新B.改进型服务创新C.延伸型服务创新D.全新型创新服务
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考题 邮局开办储蓄业务,银行代售保险产品属于()。A、全新型服务创新B、替代型服务创新C、延伸型服务创新D、扩展型服务创新
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考题 邮政特快专递业务提供的综合延伸服务项目包括（）。A.代客包装B.代收欠款C.代客报关D.代上保险
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考题 服务商标是提供服务的经营者在其向社会提供的服务项目上使用的标记,也称为服务标记。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 关于物业服务企业提供物业服务合同的约定以外的服务项目的说法，正确的有（ ）。A:提供这种服务，是物业服务企业的法定义务 B:这种服务，原则上是一种有偿服务 C:提供这种服务，需经业主委员会同意 D:提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定 E:服务项目，必须是公共性质的物业服务
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考题 电子银行是银行传统柜台业务的延伸，其优势主要表现在()。A.减少银行网点设立 B.方便客户进行银行业务 C.促进银行实现经营模式变革与创新 D.降低经营成本 E.促进更多优质服务的提供
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考题 中国电信推出800号业务，该服务项目按服务创新的分类属于（）。A、全新型创新服务B、拓展型服务创新C、改进型服务创新D、延伸型服务创新
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考题 中国电信推出“来电显示”服务项目，这项服务举措属于（　）。A、服务延伸B、新增服务项目C、风格转变D、创新服务
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考题 创新营销的类型有（）A、全新型服务特色B、替代型服务创新C、延伸型服务创新D、改进型服务创新E、包装型服务创新
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考题 根据新产品的概念，下列属于新产品的有（）。A、手机上网业务首次推出B、北京电信推出114上网查号创新业务C、移动通信公司扩大现有服务范围，增加漫游通信区域D、中国联通公司改善服务，为顾客提供账单服务E、移动通信公司新增服务项目，提供短信服务
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考题 （）指的是服务范围，属于规范范围之内的基本服务项目，只要旅客、货主需要，我们就应该无条件的提供。A、规范化服务B、热情服务C、周到服务D、延伸服务
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考题 物流企业除了为客户提供基本服务项目以外，还要根据客户的个性化需求提供多样的延伸服务业务，不断开拓新颖独特的增值服务。
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考题 修改企业为标志属（　）。A、风格转变B、服务改善C、服务延伸D、创新业务
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考题 新服务类型的范围包括（）。A、创新业务B、风格转变C、服务延伸D、服务改善E、新增服务项目
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考题 为尚未定义的市场提供全新的服务的是（　）。A、重大变革B、创新业务C、新增服务项目D、服务延伸
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考题 多选题根据新产品的概念，下列属于新产品的有（）。A手机上网业务首次推出B北京电信推出114上网查号创新业务C移动通信公司扩大现有服务范围，增加漫游通信区域D中国联通公司改善服务，为顾客提供账单服务E移动通信公司新增服务项目，提供短信服务
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考题 单选题中国电信推出“来电显示”服务项目，这项服务举措属于（　）。A 服务延伸B 新增服务项目C 风格转变D 创新服务
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考题 单选题（）指的是服务范围，属于规范范围之内的基本服务项目，只要旅客、货主需要，我们就应该无条件的提供。A 规范化服务B 热情服务C 周到服务D 延伸服务
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考题 单选题北京电信推出114上网查电话号码属（　）。A 服务延伸B 服务改善C 创新业务D 重大变革
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考题 多选题关于物业服务企业提供物业服务合同约定以外的服务项目的说法，正确的有（　　）。[2012年真题]A提供这种服务，是物业服务企业的法定义务B这种服务，原则上是一种有偿服务C提供这种服务，需经业主委员会同意D提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定E服务项目，必须是公共性质的物业服务
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考题 多选题根据服务项目的定义，下列关于服务项目的含义的说明正确的是(　　)。A服务项目是一种高知识含量的定制性服务B服务项目的可交付物是无形的服务C服务项目是一种高知识含量的公共性服务D服务项目的可交付物是有形的服务E服务项目的数量日趋减少
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考题 多选题新服务类型的范围包括（）。A创新业务B风格转变C服务延伸D服务改善E新增服务项目
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考题 单选题关于房地产经纪机构提供房地产经纪延伸服务的说法，错误的是（ ）。A 提供延伸服务不得另外收取费用B 提供延伸服务应征得委托人同意C 提供延伸服务需要签订合同D 提供延伸服务须事先向委托人说明服务标准
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考题 单选题为尚未定义的市场提供全新的服务的是（　）。A 重大变革B 创新业务C 新增服务项目D 服务延伸
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考题 单选题修改企业为标志属（　）。A 风格转变B 服务改善C 服务延伸D 创新业务
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