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判断题
在倾听当中不能运用沉默,因为会大大降低倾听的有效性。
A

B


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考题 信息交流中最重要的技巧是( )。A.用心倾听B.沉默的运用C.触摸的方式D.同情的表示E.核实情况

考题 倾听中的沉默行为一定是因为不感兴趣。()

考题 在倾听时,引导对方话题可运用的策略是() A、适当运用体语B、复述对方的观点C、适时追问D、分心的举止E、专注倾听

考题 在倾听的过程当中,有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的,不属于沉默积极效果的是()。 A.松弛紧张情绪B.促进思考C.控制自我情绪D.自己言多

考题 作为管理者,应该掌握倾听的技巧,以真诚的态度倾听,并运用体态语言去“()”,要适时进行必要的提问或回应,引导对方讲下去。没有有效的倾听,就难以产生沟通的效果。 A、聆听B、倾听C、恭听

考题 客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有()。A、专心致志地听B、有鉴别地倾听C、不因反驳而结束倾听D、倾听要有积极的回应

考题 管理人员要学会如何积极倾听,下列哪项不属于积极倾听的做法()。A、该沉默时必须沉默B、留适当的时间进行辩论C、让别人的情绪直接影响你D、当发觉遗漏时,直截了当地问

考题 小班年龄阶段的语言倾听目标表现为()A、辨析性倾听B、有意识倾听C、理解性倾听D、运用性倾听

考题 如何在倾听过程中保持适当的沉默。()A、运用鼓励性沉默B、提问过后应保持适当的沉默C、沉默和插话要适当结合使用D、在对方咄咄逼人时保持适当的沉默

考题 信息交流中最重要的技巧是()A、核实情况B、沉默的运用C、触摸的方式D、同情的表示E、用心倾听

考题 集中精力,集中思想,积极思考,保持开放式姿势,使倾听在一个宽松的氛围中进行,这是有效倾听的什么策略?()A、身心投入B、换位思考C、沉默是金D、听其声观其行

考题 在倾听当中不能运用沉默,因为会大大降低倾听的有效性。

考题 根据教师在倾听学生语言时是否参与其中,把课堂倾听分为()。A、语言性倾听B、非语言性倾听C、介人性倾听D、非介入性倾听E、反思性倾听

考题 提高倾听的效果的要点有()。A、保持目光交流B、捕捉内容要点C、沉默无声地倾听D、揣摩词语,体味言外之意E、注意对方的表情、动作

考题 在倾听的过程当中,有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的,不属于沉默积极效果的是()。A、松弛紧张情绪B、促进思考C、控制自我情绪D、自己言多

考题 在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是()A、自然随意地倾听,不要随便打断B、全神贯注地倾听,给予恰当的评价C、自然随意地倾听,给予恰当的评价D、全神贯注地倾听,不要随便打断E、倾听时运用技巧随心所欲地转换话题

考题 关于倾听的表述。错误的是()。A、倾听中要有诚心。不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听。B、要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,要及时做结论。C、同时要有同理心,不要用沉默代替倾听,要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦。D、做一个主动的倾听者,并做好相应记录。

考题 在与客户交流,倾听客户意见时,积极倾听的技巧是什么。()A、用心倾听B、耐心倾听C、倾听的时候不要有反应D、排除干扰去倾听E、有理解地倾听

考题 单选题小班年龄阶段的语言倾听目标表现为()A 辨析性倾听B 有意识倾听C 理解性倾听D 运用性倾听

考题 单选题下列倾听类型中,(  )通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标。A 投入式倾听B 提问式倾听C 鼓励式倾听D 理解式倾听

考题 单选题在倾听的过程当中,有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的,不属于沉默积极效果的是()。A 松弛紧张情绪B 促进思考C 控制自我情绪D 自己言多

考题 单选题信息交流中最重要的技巧是()A 核实情况B 沉默的运用C 触摸的方式D 同情的表示E 用心倾听

考题 单选题请选出对倾听文化的沟通顺序描述最准确的一项().A 倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应—模仿—改善B 倾听—理解—沉默—进一步提问—提供建设性反应,保留模糊性—模仿—改善C 倾听—提供建设性反应,保留模糊性—进一步提问——模仿—改善D 倾听—沉默—进一步提问—提供建设性反应,保留模糊性—模仿—改善

考题 单选题在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是()A 自然随意地倾听,不要随便打断B 全神贯注地倾听,给予恰当的评价C 自然随意地倾听,给予恰当的评价D 全神贯注地倾听,不要随便打断E 倾听时运用技巧随心所欲地转换话题

考题 多选题如何在倾听过程中保持适当的沉默。()A运用鼓励性沉默B提问过后应保持适当的沉默C沉默和插话要适当结合使用D在对方咄咄逼人时保持适当的沉默

考题 多选题提高倾听的效果的要点有()。A保持目光交流B捕捉内容要点C沉默无声地倾听D揣摩词语,体味言外之意E注意对方的表情、动作

考题 单选题信息交流的技巧下列哪一项最重要( )A 触摸的方式B 核实情况C 同情的表达D 用心倾听E 沉默的运用