网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
判断题
信用卡自助设备存款未入账，清机发现长款联系客户确认资金归属后，应及时通过营运作业与管理系统做错账申报.
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “判断题信用卡自助设备存款未入账，清机发现长款联系客户确认资金归属后，应及时通过营运作业与管理系统做错账申报.A 对B 错” 相关考题
考题
自助设备发生长款时，经清机对账后，如能确认客户交易金额及交易卡号的，（）A、及时通知客户办理来网点办理差错投诉手续后，网点根据投诉将差错账务进行调整；B、可直接发起账务调整处理，网点将长款返还客户，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；C、可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；D、可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账；
考题
自助设备长短款客户不在现场但卡号己确认的情况下，网点无法联系到客户的，应及时上报总行清算中心调整客户账户，要求附有（）。A、《核心系统错账调整申请表》B、ATM流水凭条复印件C、《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》D、《核心系统错账调整申请表》及流水凭条复印件
考题
下列属于自助设备复核员职责的是（）。A、牵头自助设备清机处理，匡算自助设备现金库存，进行现金清点、装箱，现场更换钱箱B、处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉C、配合自助设备管理员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱D、自助设备吞没卡登记及客户领用工作
考题
主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A、营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B、营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C、发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D、我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
考题
信用卡自助设备存款未入账，清机发现长款联系客户确认资金归属后，应（）。A、使用“5102银行卡存入”交易存至信用卡内B、使用“5107内部账转卡”交易存至信用卡内C、通过营运作业与管理系统做错账申报D、等待客户亲到网点办理退款手续
考题
建设银行签约的间联商户受理他行卡，须通过手工方式退货时，应（）。A、报省分行信用卡中心处理B、通过营运作业与管理系统做错账申报C、通过CCBS系统5130来单录入交易处理D、递交发卡行处理
考题
自助设备长短款己确认的情况下，网点可以联系到客户的，应及时通知客户到网点补账，以留存的（）作附件，做转账处理，客户在存款凭证、《甘肃银行长、短款登记簿》上签字确认。A、《甘肃银行暂收、暂付类款项入账审批单》B、ATM流水凭条C、客户交易凭条D、客户身份证复印件
考题
现金循环机管理必须实行双人管理、双人操作。在返还客户因存款失败造成的吞钞时，应按自助设备长款处理要求进行挂账处理，核实原因后，销账时选择（）返还客户。A、取现B、转客户账C、转入内部账户
考题
设备管理员发现针对自助设备的欺诈、情节严重的犯罪行为时，应采取的措施包括（）。A、关机停机B、立即报告支行，原地等待上级行人员C、取证完毕后，要及时进行清机，清点现金，核对账款，确认是否造成损失D、派人指导客户使用自助设备
考题
多选题设备管理员发现针对自助设备的欺诈、情节严重的犯罪行为时，应采取的措施包括（）。A关机停机B立即报告支行，原地等待上级行人员C取证完毕后，要及时进行清机，清点现金，核对账款，确认是否造成损失D派人指导客户使用自助设备
考题
单选题信用卡自助设备存款未入账，清机发现长款联系客户确认资金归属后，应（）。A
使用“5102银行卡存入”交易存至信用卡内B
使用“5107内部账转卡”交易存至信用卡内C
通过营运作业与管理系统做错账申报D
等待客户亲到网点办理退款手续
考题
多选题如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）A查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生B自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整C机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整DATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
考题
多选题主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。A营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理B营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款C发卡机构对我社特约商户退单的差错处理D我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
考题
单选题下列属于自助设备复核员职责的是（）。A
牵头自助设备清机处理，匡算自助设备现金库存，进行现金清点、装箱，现场更换钱箱B
处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉C
配合自助设备管理员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱D
自助设备吞没卡登记及客户领用工作
考题
单选题营业机构处理自助设备查询业务时，如何判断是否长款（）。A
清钞查看自助设备是否长款B
查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账失败，未吐钞的是长款C
查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账成功，自助设备未吐钞的是长款D
询问客户银行卡扣款情况
考题
单选题建设银行签约的间联商户受理他行卡，须通过手工方式处理预授权完成时，应（）。A
报省分行信用卡中心处理B
通过营运作业与管理系统做错账申报C
通过CCBS系统5130来单录入交易处理D
递交发卡行处理
考题
单选题建设银行签约的间联商户受理他行卡，须通过手工方式退货时，应（）。A
报省分行信用卡中心处理B
通过营运作业与管理系统做错账申报C
通过CCBS系统5130来单录入交易处理D
递交发卡行处理
考题
单选题现金循环机管理必须实行双人管理、双人操作。在返还客户因存款失败造成的吞钞时，应按自助设备长款处理要求进行挂账处理，核实原因后，销账时选择（）返还客户。A
取现B
转客户账C
转入内部账户
考题
单选题自助设备发生长款时，经清机对账后，如能确认客户交易金额及交易卡号的，（）A
及时通知客户办理来网点办理差错投诉手续后，网点根据投诉将差错账务进行调整；B
可直接发起账务调整处理，网点将长款返还客户，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；C
可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理；D
可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账；
考题
多选题规范现金循环机吞钞清机操作，下面哪些说法正确。（）A现金循环机管理必须落实双人管理、双人操作B发现长短款时，设备管理人员通过现金循环机交易明细对账表或电子日志流水进行核对，查找差错原因C网点柜员返还客户因存款失败造成的吞钞时，应按自助设备长款处理要求进行挂账处理，销账时选择转入客户账D网点柜员返还客户因取现失败造成的吞钞时，应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息
热门标签
最新试卷