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填空题
老年人收集病史时，应注意正确应用（）和（）沟通技巧。

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考题 李先生，78岁，听力不好，护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧A. 参与B. 沉默C. 核对D. 倾听E. 反应
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考题 李先生,78岁,听力不好,护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧A.参与B.沉默SXB 李先生，78岁，听力不好，护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧A.参与B.沉默C.核对D.倾听E.反应
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考题 管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。A、沟通时应该具体B、应注意员工的情绪C、注意倾听，少说多听D、沟通应及时E、沟通应具有建设性
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考题 判断题老年人的听力下降时，养老护理员应选择适当的沟通技巧，与老年人沟通。A 对B 错
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考题 多选题下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。A沟通时态度要坦诚B沟通应该具体C注意倾听D及时沟通E沟通应具有建设性
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考题 多选题管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。A沟通时应该具体B应注意员工的情绪C注意倾听，少说多听D沟通应及时E沟通应具有建设性
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考题 配伍题护士在与患者交流时，询问“您刚才说您每天起床时头晕，是吗?”，是应用沟通技巧的 |护士在与患者交流时，注意力集中、耐心，不随便打断患者的谈话，是应用沟通技巧的A沉默B参与C倾听D核对E反应
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