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判断题
对方陈述时,己方一定要倾听,要思想集中,同时要积极思索、寻找相应的对策。
A
对
B
错
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考题
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧()。
A、以上选项全部正确B、销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念C、要全神贯注,努力集中注意力
考题
谈判中倾听的“五要”技巧()
A.要创造良好的谈判环境,使谈判双方能够愉快的交流B.要有鉴别的倾听对方发言C.要通过笔记来集中精力D.要专心致志、集中精力倾听E.要克服先入为主的倾听做法
考题
对于倾听的技巧描述正确的是()
A.在谈判中积极有效的倾听不等于只听不说,主动地倾听,就是在听的过程中,不仅应当对对方已作出的阐述做某些肯定性的评价,以鼓励对方充分发表其对有关问题的看法,而且还要恰当地利用自己的提问,加深强化对对方有关表达的理解,引导谈判的方向B.在谈判中,对方的措辞、表达方式、语气、语调,都能为己方提供线索,去发现对方一言一行背后隐藏的含义C.积极而又有效的倾听的关键在于谈判双方在谈判过程中要有足够的耐心劝说对方的不要打断发言D.一般来讲,人听话及思索的速度要比说话的速度快四倍多,因此在倾听时,要把这些多余的时间放在围绕对方发言进行思考和使自己的注意力始终集中在对方发言的内容上
考题
商务谈判中,若对方采用坐收渔利策略时,己方应如何应对?()
A.己方的对策要因其制造的竞争方式不同而不同B.对于利用招标进行的秘密竞争,应尽早退出C.对于背靠背的竞争要制定周密的、合理地竞标方案,积极参加竞标D.对于面对面的竞争,采取相反的两种对策:一种是参加这种会议,只倾听而不表态,不答应对方提出的任何条件,仍按自己的既定条件办事;另一种是不参加这种会议,不听别人的观点,因为在会议上容易受到买方所提条件的影响
考题
想让对方接受你的观点,如下哪一项工作更为重要?()A、充分推敲要表达的内容,使其更能自圆其说B、想办法了解对方的观点,找出己方观点与对方观点之间的一致点C、寻找更多的素材来证明你的观点的正确性
考题
多选题有效倾听的方法包括()。A要尊重对方,让对方感到安全、信任B要真诚,目视对方,集中精力C倾听的过程中要有回应D要有耐心,宽容和理解对方的情感和表达方式E多站在学生的立场上去感受学生的语言和心理
考题
单选题想让对方接受你的观点,如下哪一项工作更为重要?()A
充分推敲要表达的内容,使其更能自圆其说B
想办法了解对方的观点,找出己方观点与对方观点之间的一致点C
寻找更多的素材来证明你的观点的正确性
考题
判断题握手时,精力要集中,双眼应注视对方的头顶,不要左顾右盼,上身要微微前倾,同时脸上要含笑向对方致意。A
对B
错
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