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填空题
在处理员工不满情绪的时候,如果事情不能解决,正确的做法是()。
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考题
当客户有不满情绪并上门投诉时,下列做法正确的有()A、在客户进入洽谈室时,应先请客户坐下B、处理投诉前为客户提供水或饮料C、与客户并排入座,以减缓与客户间的隔阂D、建立易于沟通的良好氛围(等待前台主管、或投诉处理人员负责接待)
考题
如果你是一个领导,你喜欢什么样的员工?()A、天天在忙的B、做事条理清楚,尽管每天不在忙碌,但都把事情处理的井井有条C、员工的工作场所在视觉上混乱无章D、让他在本人的计算机里找个东西花费很多时间
考题
单选题如果你是一个领导,你喜欢什么样的员工?()A
天天在忙的B
做事条理清楚,尽管每天不在忙碌,但都把事情处理的井井有条C
员工的工作场所在视觉上混乱无章D
让他在本人的计算机里找个东西花费很多时间
考题
填空题当员工产生不满情绪,而事情不能得到解决时,正确的做法是()。
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