考题
关系营销的特征是培育、提高顾客忠诚度。此题为判断题(对，错)。
考题
营销人员应该经常与客户沟通,提供资讯,建立感情,提高品牌忠诚度。()
此题为判断题(对，错)。
考题
有效的网络营销管理模型包括()。
A.数据库营销B.提高客户忠诚度C.提供有用信息刺激消费D.简化销售渠道、减少管理费用
考题
通信企业在目标市场选择营销策略时，可以满足不同客户的需求.增强客户对企业的信赖度和忠诚度，提高客户重复购买频率的策略是（）。
A.无差异营销
B.差异营销
C.集中营销
D.分散营销
考题
现在企业的核心竞争武器与形成差异化的重要手段是（）。A、服务B、营销C、提高客户忠诚度D、打造行业品牌
考题
适用于将网络作直复营销的工具的企业所采用的网络营销模式是（）A、留住顾客、增加销售B、让顾客参与、提高客户的忠诚度C、提高品牌的知名度以获取高额的利润D、简化营销渠道、减少管理费用
考题
提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。
考题
下列哪一项不是直复营销活动的基本目标？（）A、激发对产品或服务信息的咨询B、挽回流失的客户C、拉动零售商店或促销活动的客流量D、塑造品牌形象，提高品牌认知度和忠诚度
考题
会员营销的核心价值是（）。 A、培养客户消费习惯B、培养客户忠诚度C、提高客户消费能力D、增加客户数量
考题
营销人员应该经常与客户沟通，提供资讯，建立感情，提高品牌忠诚度。
考题
（）的特征是培育和提高顾客忠诚度。A、一级关系营销B、关系营销C、高级关系营销D、整合营销
考题
客户关系管理要实现从“微观营销”到“宏观营销”的转变，进而提高客户满意度和忠诚度
考题
直复营销中效果很好的零售促销活动有哪些？（）A、特定时机与店家的事件营销活动B、提高忠诚度的营销活动C、目标受众促销活动D、新顾客获取的促销活动
考题
下面哪些属于电子邮件营销活动的重要作用？（）A、增进客户关系B、顾客获得C、顾客研究D、顾客保持提高忠诚度
考题
提高忠诚度的营销活动主要有：（）。A、获取新顾客B、提高购买水平C、识别最佳顾客
考题
服务营销的作用有哪些（）。A、了解自己客户的忠诚度B、为营销活动寻找目标客户C、寻找重点产品的目标客户D、了解自己管理客户的层次
考题
交叉营销的作用主要有（）。A、提高客户的忠诚度B、认识更多的客户C、增加利润D、增强同业间竞争力
考题
单选题数据库营销的最终目标是（）。A
建立忠诚度B
锁定目标C
吸引顾客D
提高客户终身价值
考题
多选题提高大客户忠诚度的办法有（ ）。A优先供货B提供个性化服务C开展关系营销D联合设计促销方案
考题
多选题下面哪些属于电子邮件营销活动的重要作用？（）A增进客户关系B顾客获得C顾客研究D顾客保持提高忠诚度
考题
判断题提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。A
对B
错
考题
多选题直复营销中效果很好的零售促销活动有哪些？（）A特定时机与店家的事件营销活动B提高忠诚度的营销活动C目标受众促销活动D新顾客获取的促销活动
考题
多选题服务营销的作用有哪些（）。A了解自己客户的忠诚度B为营销活动寻找目标客户C寻找重点产品的目标客户D了解自己管理客户的层次
考题
判断题一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。A
对B
错
考题
单选题下列哪一项不是直复营销活动的基本目标？（）A
激发对产品或服务信息的咨询B
挽回流失的客户C
拉动零售商店或促销活动的客流量D
塑造品牌形象，提高品牌认知度和忠诚度
考题
多选题交叉营销的作用主要有（）。A提高客户的忠诚度B认识更多的客户C增加利润D增强同业间竞争力