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()的特征是培育和提高顾客忠诚度。

  • A、一级关系营销
  • B、关系营销
  • C、高级关系营销
  • D、整合营销

参考答案

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考题 关系营销的特征是培育、提高顾客忠诚度。此题为判断题(对,错)。

考题 关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是( )。A:顾客满意度与忠诚度是强相关关系B:在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C:在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D:在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客

考题 提高顾客满意度和忠诚度是组织内部沟通的重要内容之一。()

考题 关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是()。A.顾客满意度与忠诚度是强相关关系B.在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C.在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D.在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客

考题 顾客满意度的增加意味着顾客忠诚度的提高。

考题 顾客关系再造的核心是()A、培养顾客的忠诚度B、提高产品质量C、提升顾客的满足感D、满足顾客的虚荣心

考题 提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。

考题 关系营销的根本任务是培育顾客对企业的(),获得最大的顾客生涯价值客户。A、忠诚度B、兴趣C、需要D、关注度

考题 顾客满意度管理的基础工作是()。A、开展顾客满意度调查B、区分顾客类型C、导入顾客关系数据库D、提高顾客忠诚度

考题 提升顾客满意度的有效措施之一是()。A、提高顾客的期望B、提高顾客的认知质量C、提高顾客的感知质量D、提高顾客的忠诚度

考题 顾客满意理念的目标是()A、降低顾客购买的风险B、满足企业的经营理念C、培养和提高顾客的忠诚度D、利益最大化

考题 顾客忠诚度有助于提高组织的收入增长和盈利能力。()

考题 关系营销与传统营销相比较,表现出以下特征()A、关注提高顾客忠诚度B、关注保持顾客,注重长期关系利益C、与顾客建立互动式沟通D、双方合作,实现互赢E、高度的顾客服务和承诺

考题 客户关系管理营销策略成功实施的关键是()。A、发掘潜在顾客B、留住低贡献客户C、保持客户忠诚度D、培育负值客户

考题 会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A、提高顾客满意度和忠诚度B、提高顾客购买力和忠诚度C、提高顾客满意度和信任D、提高顾客信任和忠诚度

考题 提高忠诚度的营销活动主要有:()。A、获取新顾客B、提高购买水平C、识别最佳顾客

考题 提高顾客忠诚度的实质是防止顾客的转移行为,防止顾客转移行为的两条基本途径是()A、设立转移障碍和提高服务水平B、提高信息成本和服务水平C、设立转移障碍和提供增值服务D、提供增值服务和强化人际关系

考题 请问,饭店培育忠诚客户的意义是什么?顾客忠诚度的衡量指标有哪些?

考题 饭店顾客忠诚度培育的意义是什么?

考题 浅析培育顾客忠诚度的意义

考题 多选题提高忠诚度的营销活动主要有:()。A获取新顾客B提高购买水平C识别最佳顾客

考题 问答题浅析培育顾客忠诚度的意义

考题 问答题请问,饭店培育忠诚客户的意义是什么?顾客忠诚度的衡量指标有哪些?

考题 多选题关系营销与传统营销相比较,表现出以下特征()A关注提高顾客忠诚度B关注保持顾客,注重长期关系利益C与顾客建立互动式沟通D双方合作,实现互赢E高度的顾客服务和承诺

考题 问答题饭店顾客忠诚度培育的意义是什么?

考题 单选题会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及()。A 提高顾客满意度和忠诚度B 提高顾客购买力和忠诚度C 提高顾客满意度和信任D 提高顾客信任和忠诚度

考题 判断题提高忠诚度的营销活动主要有获取新顾客、提高购买水平、识别最佳顾客。A 对B 错