网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
单选题
小李给客户写了封信要求她更新账户信息，这位客户没有回信。下列哪个是最有可能的解释？（）
A
客户认为小李的信不清楚、不令人信服，或比较无礼
B
客户非常非常忙，没有回复任何邮件
C
客户觉得她最近一次收到的货有点问题，已经找了另一家供应商
D
客户从来没有收到过这封信
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “单选题小李给客户写了封信要求她更新账户信息，这位客户没有回信。下列哪个是最有可能的解释？（）A 客户认为小李的信不清楚、不令人信服，或比较无礼B 客户非常非常忙，没有回复任何邮件C 客户觉得她最近一次收到的货有点问题，已经找了另一家供应商D 客户从来没有收到过这封信” 相关考题
考题
你是比尔•王,正准备写一封商业索赔的回信。你的信以下面的注释为基础()
A、确认收到产品在运输途中纸袋破损的索赔信;B、为错误道歉并接受索赔;C、解释错误原因:由于仓库管理人员的疏忽而未能使用结实的纸袋;D、提供一个解决方案:向客户的银行账户支付500美元。
考题
Write a letter in 130-150 words. 你公司是专营办公家具的外贸公司。请给你的客户David Howard先生写一封回信，信中应包括以下内容： ·确认对方的询问信，并且表达愿意为对方再次服务的友好意愿； ·介绍产品的特点、优点以及将给未来用户带来的好处； ·能给潜在客户提供服务和优惠，使客户产生购买欲望； ·敦促客户尽快决定，因为订晚了可能没有货源可供。
考题
某公司经理收到一封措辞无礼的信，是由某个与公司交往较深的代理商写来的。经理怒气冲冲地把文员李小姐叫来，要她写封回信，与这位代理商断绝一切交易和关系，并命令李小姐立即将信打印寄出。李小姐可以有以下做法，哪一种做法做妥当，为什么？
考题
无论是见新客户，还是见老客户，都要利用（）。对于已经由本人或网点团队成员填写了表格的现有客户，客户经理要提前准备原有信息表，在新一轮的客户需求调查阶段进行更新。A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表
考题
客户领取挂号信、包裹时，没有证件，或证件不符合要求，邮政营业员应如何服务（）A、向客户致谢B、耐心向客户解释：“对不起领取包裹需要携带本人身份证明否则我无法将包裹给您”C、睁眼闭眼装糊涂、做好人，把信和包裹交给取件人D、让客户回去取证件，再来领取
考题
小李给客户写了封信要求她更新账户信息，这位客户没有回信。下列哪个是最有可能的解释？（）A、客户认为小李的信不清楚、不令人信服，或比较无礼B、客户非常非常忙，没有回复任何邮件C、客户觉得她最近一次收到的货有点问题，已经找了另一家供应商D、客户从来没有收到过这封信
考题
客户对某个可交付成果的变更感到惊讶。项目经理解释说，这一变更是通过电子邮件沟通的，客户有可能还没有阅读电子邮件。项目经理事先应该采取哪一项不同做法？（）A、确保已完成沟通循环，并要求客户确认已收到信息B、发送一封跟进电子邮件己确定客户是否阅读了第一封电子邮件，并获得已阅读确认C、给客户打电话（而不是通过电子邮件）告诉客户所有详细信息，并要求他们发送确认信D、制定沟通管理计划
考题
某公司老板因为生意与一女客户认识，其后该老板经常给该女客户发一些黄色信息，该女客户多次回信息告诫老板不要再发，但该老板仍然给该女客户发黄色信息。该老板的行为构成发送信息干扰正常生活的违反治安管理行为。
考题
下列关于企业网上银行离线客户端“客户信息自动更新”的说法错误的是（）。A、企业操作员无须使用操作员证书就能进入离线客户端，且进入后离线客户端会自动更新客户信息B、客户信息自动更新只更新原有信息，若网络连接失败，不能获取最新客户信息，原离线客户端客户信息保持不变C、离线客户端客户信息自动更新是指通过网银以证书为索引查找客户信息，并自动下载更新离线客户端客户信息，其操作人员为企业网银客户的操作员D、客户插入证书后启动离线客户端程序，读取证书信息，连接网银后以证书为索引查找客户信息，并自动下载更新离线客户端客户信息
考题
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，在客户信息采集过程中业务人员应根据客户信息采集标准的要求进行采集。对新增客户的身份、基础信息采集应与相关的客户证、照信息进行核对录入；对于客户财务信息，应依据“客户提供”的原则查看、核对后采集录入；对存量客户信息应根据管理办法要求，定期进行信息的核对更新，采集标准同新增客户。
考题
按照广东农村信用社第三方存管业务中对代理深发展存管签约的业务受理要求，以下对《代理开立第三方存管过渡账户暨客户资金转账服务协议书》填写要求描述不正确的是（）A、当为新签约时，申请业务种类选项勾选“建立结算账户资金转账对应关系“一项。B、当需要变更我行关联结算账户时，申请业务种类选项勾选“修改结算账户资金转账对应关系“。C、当需要更新客户证件信息时，勾选“更新账户客户基本信息“。D、当需要更新业务信息时，勾选“更新账户业务基本信息“。
考题
客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。A、查询上线前RBS账户信息B、根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C、向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D、向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
个人综合账单协议修改正确的是（）。A、客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。B、对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。C、更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。D、客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
考题
问答题暑假的时候，Bob和父母一起来到北京度假并参观了故宫、长城、圆明园等著名景点。假期结束后，他的朋友John给Bob写了一封信，希望他能给自己介绍一些值得去的景点。请你以Bob的名义给John写一封回信，向他推荐北京的一些景点，回信要求语言规范，格式正确，行文流畅，字数为150～200字，内容需要覆盖以下两部分： （1）向对方问好； （2）给对方推荐景点；
考题
单选题系统中主客户信息和申请客户信息的对应关系正确的是（）。A
更改申请客户信息，主客户信息会随之更新；更改主客户信息，申请客户信息不会更新B
更改申请客户信息，主客户信息会随之更新；反之更改主客户信息，申请客户信息也会随之更新C
更改申请客户信息，主客户信息不会更新；更改主客户信息，申请客户信息会随之更新D
更改申请客户信息，主客户信息不会更新；更改主客户信息，申请客户信息也不会更新
考题
多选题客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。A查询上线前RBS账户信息B根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属C向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符D向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
考题
判断题个人客户申请网上银行时，如所持证件信息与系统返回信息存在不符的，柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份并直接更新账户开户信息后重新办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件。（）A
对B
错
考题
单选题“个人理财客户信息更新/同步标志位”交易以下说法错误的是（）A
客户在AB端办理客户信息变更后，如主机晚间未正常同步至理财系统，可通过此交易进行客户信息同步更新。B
客户账户内的理财产品全部赎回后，主机晚间会更新理财账户标识。如客户当天赎回产品需进行销卡，可通过此交易提前进行理财账户标识的同步更新。C
支持I类户和II类户。D
交易不支持代办，仅允许监护人代理未成年人办理。
考题
单选题客户经理没有以下哪个功能权限（）A
信息更新B
潜在客户信息录入C
灵活查询（主管）
热门标签
最新试卷