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单选题
PMS系统中收银结账的快捷键是()
A
F1
B
F3
C
F6
D
F9
参考答案
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解析:
暂无解析
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考题
以下前台在结欠款时,操作不正确的是哪项?()A、在PMS系统“收银结帐”模块的“结帐”界面输入房号,在“结欠款”处划“√”B、拿出原账单,再次与PMS系统核对账目,并请结账人核对签字C、一个房间可能存在几个欠款信息,须注意确认并核准客人信息,避免结错帐D、已完成结帐的《宾客账单》放入当天欠款离店的帐单封包(当天离店)
考题
中餐宴会结束后客人示意结账,服务员迅速为宾客按规定办理结账手续,并致谢。大型宴会结束后通常()。A、由宾客自行到收银台结账B、由服务员帮助宾客结账C、由管理人员帮助宾客结账D、由收银员找宾客结账
考题
发现有顾客寻找收银机结账时,收银员不应说()。A、“欢迎光临,请到这里来结账好吗?”B、“先生/小姐,请往这边走,这边结账„„”C、“对不起,请到这里来结账好吗?”D、“您好!这边人多,请那边结账。”
考题
单选题中餐宴会结束后客人示意结账,服务员迅速为宾客按规定办理结账手续,并致谢。大型宴会结束后通常()。A
由宾客自行到收银台结账B
由服务员帮助宾客结账C
由管理人员帮助宾客结账D
由收银员找宾客结账
考题
单选题PMS系统中查看房态图快捷键()A
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