考题
下面哪项做法可能影响正确的倾听 :A、站在公正的立场上倾听B、倾听前心里已经有谱C、站在科学的立场上倾听D、站在患者的立场上倾听
考题
关于倾听按术,错误的做法是( )。单选(A)设身处地地听
(B)适当地表示理解
(C)给予价值评价
(D)通过言语或非言语形式作出反应
考题
关于倾听技术,错误的做法是( )。
(A)设身处地地听 (B)适当地给予价值评价
(C)适当地表示理解 (D)通过言语或非言语作出反应
考题
[单选题] 关于倾听技术,错误的做法是( )。A.设身处地地听
B.适当地表示理解
C.给予价值评价
D.通过言语或非言语形式作出反应
考题
关于倾听技术,错误的做法是( )。单选A. 设身处地地听
B. 适当地给予价值评价
C. 适当地表示理解
D. 通过言语或非言语做出反应
考题
关于倾听技术,正确的做法包括( )
A.认真、有兴趣的听 B.不仅用耳,更要用心
C.不作价值评判 D.不做任何反应,以免干扰求助者
考题
关于倾听技术,正确的做法包括( )。多选A. 认真、有兴趣的听
B. 不仅用耳,更要用心
C. 不作价值评判
D. 不做任何反应,以免干扰求助者
考题
关于倾听披术,错误的做法是()。
A设身处地地听 B适当地表示理解
C给予价值评价 D通过言语或非言语形式作出反应
考题
关于倾听技术,错误的做法是()。
A.设身处地地听
B.适当地表示理解
C.适当地给予价值评价
D.通过言语或非言语做出反应
考题
关于倾听技术,不正确的做法是()。
A.不做任何反应,以免干扰求助者
B.不仅用耳,更要用心
C.不做价值评判
D.认真、有兴趣地听
考题
关于倾听技术,错误的做法是()。(2011-05)A:设身处地地听B:适当地表示理解C:给予价值评价D:通过言语或非言语形式做出反应
考题
客服代表受理投诉时,做法错误的是()A、倾听客户诉求,给客户发泄的机会B、对客户表示同情和理解C、真诚的道歉D、倾听时有异议则打断客户说话
考题
下列哪项是沟通过程中,护士错误的做法()A、展现自身的能力B、随时转换话题C、善用移情D、注重倾听
考题
关于倾听技术,错误的做法有()。A、不作出正确与否的评价B、轻视求助者的问题,认为求助者小题大做、无事生非C、急于下结论D、打断求助者的话转移话题,使求助者无所适从
考题
关于倾听技术,正确的做法是()。A、认真、有兴趣地听B、不作价值评判C、不仅用耳,更要用心D、不作任何反应,以免干扰求助者
考题
关于倾听技术,不正确的做法是()。A、设身处地地听B、适当地表达理解C、适当地给予价值评价D、通过言语或非言语做出反应
考题
“缺少倾听的课堂”中可能会出现的情形有()。A、拒绝倾听B、片面地倾听C、虚假的倾听D、错误地倾听
考题
教师“失聪”即教师失去了倾听学生的能力,其表现形式有()。A、拒绝倾听B、片面地倾听C、虚假地倾听D、错误地倾听
考题
关于倾听技术,错误的做法是()A、认真、有兴趣地听B、不做价值评判C、不仅用耳,更要用心D、不做任何反应,以免干扰求助者E、不仅要听,而且要能听懂
考题
关于倾听技术,错误的做法是()。A、设身处地地听B、适当地表示理解C、给予价值评价D、通过言语或非言语形式作出反应
考题
安抚客户情绪的正确做法有()A、有效倾听B、积极引导C、情绪控制D、适当致歉
考题
单选题关于倾听技术,错误的做法是()。A
设身处地地听B
适当地表示理解C
给予价值评价D
通过言语或非言语形式作出反应
考题
多选题关于倾听技术,正确的做法是()。A认真、有兴趣地听B不作价值评判C不仅用耳,更要用心D不作任何反应,以免干扰求助者
考题
单选题关于倾听技术,错误的做法是()A
认真、有兴趣地听B
不做价值评判C
不仅用耳,更要用心D
不做任何反应,以免干扰求助者E
不仅要听,而且要能听懂
考题
多选题教师“失聪”即教师失去了倾听学生的能力,其表现形式有()。A拒绝倾听B片面地倾听C虚假地倾听D错误地倾听
考题
单选题关于倾听技术,不正确的做法是()。A
设身处地地听B
适当地表达理解C
适当地给予价值评价D
通过言语或非言语做出反应