网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
关于倾听技术,错误的做法是( )。
(A)设身处地地听 (B)适当地给予价值评价
(C)适当地表示理解 (D)通过言语或非言语作出反应
(A)设身处地地听 (B)适当地给予价值评价
(C)适当地表示理解 (D)通过言语或非言语作出反应
参考答案
参考解析
解析:倾听需要以接纳为基础,只有无条件地接纳求助者才能有很好的倾听。倾听不应带有偏见,不能有价值评判,但可以通过言语和非言语做出反馈,适当参与。
更多 “关于倾听技术,错误的做法是( )。 (A)设身处地地听 (B)适当地给予价值评价 (C)适当地表示理解 (D)通过言语或非言语作出反应” 相关考题
考题
下列关于倾听的做法,( )是不正确的。A.倾听别人说话时,要适当回应讲话者
B.倾听和交谈时,双方应保持一定的空间距离
C.“社交距离”的间隔是80~150厘米
D.“个人距离”的间隔是50~120厘米
考题
单选题对于旅游者的口头投诉下列做法错误的是()A
认真倾听B
调查核实C
正确处理D
冷落游客
热门标签
最新试卷