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单选题
为避免地震、洪水等自然灾害或火灾、停电等人为事故导致的服务中断,保证服务的连续性,提高业务灾备能力,应采取()客服中心
A
综合客服中心
B
单一客服中心
C
单点客服中心
D
多点客服中心
参考答案
参考解析
解析:
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上海客服中心C
三农客服中心(成都)D
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