网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
多选题
入住宾馆后,为了预防火灾事故的发生,导游人员应( )。
A
给予游客必要的防火提醒
B
熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍
C
牢记饭店前台电话号码
D
掌握游客电话号码
E
牢记火警电话119
参考答案
参考解析
解析:
提醒游客不要携带易燃、易爆物品;不乱扔烟头和火种,不要躺在床上吸烟。向游客讲清:在托运行李时应按运输部门有关规定去做,不得将不准作为托运行李运输的物品夹带在行李中。只有这样,才能尽可能地减少火灾。导游人员带领游客住进饭店后,在介绍饭店内的服务设施时,必须介绍饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置,并提醒游客进入房间后,看懂房门上贴的安全转移线路示意图,掌握一旦失火时应走的线路。牢记火警电话为119。
提醒游客不要携带易燃、易爆物品;不乱扔烟头和火种,不要躺在床上吸烟。向游客讲清:在托运行李时应按运输部门有关规定去做,不得将不准作为托运行李运输的物品夹带在行李中。只有这样,才能尽可能地减少火灾。导游人员带领游客住进饭店后,在介绍饭店内的服务设施时,必须介绍饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置,并提醒游客进入房间后,看懂房门上贴的安全转移线路示意图,掌握一旦失火时应走的线路。牢记火警电话为119。
更多 “多选题入住宾馆后,为了预防火灾事故的发生,导游人员应( )。A给予游客必要的防火提醒B熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍C牢记饭店前台电话号码D掌握游客电话号码E牢记火警电话119” 相关考题
考题
全陪小王带领一国内旅游团队入住某城市一家三星级饭店的三楼客房部.分配好房间后,小王与客人告别,便回自己房间休息.半夜小王被电话叫醒,前台服务员告诉他饭店二楼发生火灾.小王于是马上打电话告知所有客人火灾情况,让他们迅速离开火灾现场.由于火势太大,游客们无法离开现场,及时赶到的救护人员也不能发现他们,小王就让大家太声呼叫.有些游客把被单等物撕开打结做成救生绳索,拴紧一头后,顺楼爬下.最后大火被扑灭,可是多数旅游者有不同程度的烧伤,被送往医院治疗.请问:(1)导游人员应采取哪些措施以预防火灾事故的发生?(2)发生火灾事故,导游人员正确的处理程序是什么?
考题
入住宾馆后,为了预防火灾事故的发生,导游人员应( )。A.给予游客必要的防火提醒
B.熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍
C.牢记饭店前台电话号码
D.掌握游客电话号码
E.牢记火警电话119
考题
入住宾馆后,为了防止火灾事故的发生,导游人员应()。A、给予游客必要的防火提醒B、熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍C、来及领队和游客的房间号码D、掌握游客电话号码E、牢记火警电话119
考题
多选题为预防旅游者遗失证件,导游应该在以下哪些环节反复提醒客人()。A下榻宾馆填写入住登记表后B在宾馆或银行使用护照兑换外币后C到热闹的街区购物或自由活动前后D退房离开宾馆前E在机场办理登记手续后
考题
单选题一位旅游者对导游员说,他特别喜欢宾馆房间里的一幅瓷板画,请帮忙买一幅。而这种壁挂装饰在市场上以买到,导游员下列做法错误的是?()A
向客人说明实际情况B
积极协助客人与宾馆有关方面联系C
让宾馆务必把画卖给旅游者,否则下次带团到其他宾馆入住D
介绍客人直接与有关人员交涉
考题
问答题当旅游团发生火灾事故时,导游员应如何处理?
热门标签
最新试卷