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题目内容
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对于大多数服务而言,它们都具有()的共同特佂。
- A、不可感知性
- B、不可分离性
- C、差异性
- D、不可贮存性
- E、缺乏所有权
参考答案
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考题
服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移,服务在交易完后便消失了,消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有 ( ) 特征。A.不可感知性B.不可分离性C.缺乏所有权D.不可贮存性
考题
服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移,服务在交易完后便消失了,消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有()特征。A、不可感知性B、不可分离性C、缺乏所有权D、不可贮存性
考题
单选题下列关于服务特性的说法不正确的是( )。A
服务具有不可感知性B
服务具有差异性C
明确所有权性D
服务具有不可分离性
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