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多选题
申请客户号合并分为（）提出申请。
A
网点直接；
B
客户经理；
C
客户主动；
D
银行内部
参考答案
参考解析
解析：
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考题
客户（）的情况，由柜员根据交易提示并在向客户查核后，启用“6124客户信息合并申请”交易发起合并申请。A、身份证号相同但户名不同B、户名相同证件类型或证件号码不同C、系统只有15位身份证号D、系统只有18位身份证号
考题
客户应遵照（）流程办理买方信贷。A、客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款B、提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款C、客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款D、提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款
考题
如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”A、结算账号；B、一般户账号；C、开通网银；D、某一客户号。
考题
多选题柜员收到“客户号合并申请表”后，应认真检查证件原件的真实性，核对原开立各客户号时的相关证件复印件、（）是否一致，还可通过询问若干信息等方式核实各客户号是否确属同一客户。A电话；B核心系统中的客户信息；C账户信息；D户名
考题
多选题同一客户多个非贷记卡客户号满足以下条件时，可进行客户号合并处理（）。A被合并客户号未关联保管箱业务B被合并客户号未开立个人联名账户C被合并客户号下无零贷业务的客户信息项锁定，且无处于申请或变更流程中的零贷业务D被合并客户号对应客户贷款业务涉及的押品权证均已出库E被合并客户号当前90天季度日均AUM（含股票个贷等所有产品）为0
考题
多选题客户号变更时，提示“客户状态非正常”，操作正确的是（）A查看新证件号码下的该客户号是否被合并，如果处于被合并状态，先进行客户号解除合并交易，再做客户号变更。B先随便新增一个客户号，进行客户号变更C客户状态已销户，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理D客户状态睡眠，让客户出具有效证明作为故障单附件传真给省中心处理
考题
多选题客户（）的情况，由柜员根据交易提示并在向客户查核后，启用“6124客户信息合并申请”交易发起合并申请。A身份证号相同但户名不同B户名相同证件类型或证件号码不同C系统只有15位身份证号D系统只有18位身份证号
考题
单选题客户应遵照（）流程办理买方信贷。A
客户协商、提出申请、签定协议、落实担保、放款B
提出申请、客户协商、签定协议、落实担保、放款C
客户协商、提出申请、落实担保、签定协议、放款D
提出申请、客户协商、落实担保、签定协议、放款
考题
单选题如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”A
结算账号；B
一般户账号；C
开通网银；D
某一客户号。
考题
多选题对公客户号合并可能遇到情形（）A同一对公客户存在两个客户号，且系统内各客户号对应的证件号均需变更B同一对公客户存在两个客户号，系统内仅有被合并客户号对应的证件号需变更C同一对公客户存在三个及以上客户号D其他
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