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某公司的客服咨询部门采用客户服务系统进行管理，该系统可以将服务数据直接由客户电话传入系统，则该系统中最可能采用的哪种审计技术使内部审计师可以连续监督从电话手机的客户数据：

A.自动化工作底稿
B.嵌入式审计模块
C.通用审计软件
D.电子表格分析

参考答案

参考解析
解析：嵌入式审计模块可以实现对系统中数据的持续监控。
更多 “某公司的客服咨询部门采用客户服务系统进行管理，该系统可以将服务数据直接由客户电话传入系统，则该系统中最可能采用的哪种审计技术使内部审计师可以连续监督从电话手机的客户数据：A.自动化工作底稿 B.嵌入式审计模块 C.通用审计软件 D.电子表格分析” 相关考题
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考题 阅读以下UML类图及其说明，根据要求回答问题1～问题4。[说明]某客户信息管理系统中保存着两类客户的信息：①个人客户。对于这类客户，系统保存了其客户标识(由系统生成)和基本信息(包括姓名、住宅电话和E-mail)。②集团客户。集团客户可以创建和管理自己的若干名联系人。对于这类客户，系统除了保存其客户标识(由系统生成)之外，也保存了其联系人的信息。联系人的信息包括姓名、住宅电话、E-mail、办公电话以及职位。该系统除了可以保存客户信息之外，还具有以下功能：①向系统中添加客户(addCustomer)；②根据给定的客户标识在系统中查找该客户(getCustomer)；③根据给定的客户标识从系统中删除该客户(removeCustomer)；④创建新的联系人(addContact)；⑤在系统中查找指定的联系人(getContact)；⑥从系统中删除指定的联系人(removeContact)。该系统采用面向对象方法进行开发。在面向对象分析阶段，根据上述描述，得到如表5-20所示的类。描述该客户信息管理系统的UML类图如图5-12所示。根据上述描述，图5-12中类Customer的属性是(1)；类Person的属性是(2)。(1) A．客户标识 B．姓名、住宅电话、E-mail C．客户标识、办公电话、职位 D．姓名、住宅电户、办公电话、E-mail、职位(2) A．客户标识B．姓名、住宅电话、E-mailC．客户标识、办公电话、职位D．姓名、住宅电户、办公电话、E-mail、职位
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考题 单选题对于被判别为违约的客户，系统根据（）和系统中记录的该客户当前业务余额计算该客户的可能损失率A 系统中客户的财务报表数据B 减值准备系统中的拨备数据C 信贷系统中客户的账户信息数据D 会计系统中客户的还款数据
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考题 单选题以下数据可由内部管理系统统计出的有（）。A 手机银行个人、企业注册客户数量B 电话银行个人、企业注册客户数量C 手机银行个人注册客户明细D 网上特约商户注册客户明细
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