网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
“好写”与“超快”两家公司都为使用他们开发的文字处理软件的顾客提供24小时的技术援助热线电话服务。因为顾客只有在使用软件困难时才会拨打热线,而“好写”热线的电话是四倍于“超快”的,因此“好写”的文字处理软件使用起来一定比“超快”的困难。以下哪项如果为真,最能加强上述论证?
A.打给“超快”热线的电话平均时长差不多是打给“好写”热线的两倍。
B.“超快”的文字处理软件的顾客数量是“好写”的三倍。
C.“超快”收到的对其文字处理软件的投诉信件数量是“好写”所收到的两倍。
D.打给两家公司热线的数量都呈逐步增长趋势。
E.“好写”的热线电话号码比“超快”的更易记住。
B.“超快”的文字处理软件的顾客数量是“好写”的三倍。
C.“超快”收到的对其文字处理软件的投诉信件数量是“好写”所收到的两倍。
D.打给两家公司热线的数量都呈逐步增长趋势。
E.“好写”的热线电话号码比“超快”的更易记住。
参考答案
参考解析
解析:
更多 ““好写”与“超快”两家公司都为使用他们开发的文字处理软件的顾客提供24小时的技术援助热线电话服务。因为顾客只有在使用软件困难时才会拨打热线,而“好写”热线的电话是四倍于“超快”的,因此“好写”的文字处理软件使用起来一定比“超快”的困难。以下哪项如果为真,最能加强上述论证?A.打给“超快”热线的电话平均时长差不多是打给“好写”热线的两倍。 B.“超快”的文字处理软件的顾客数量是“好写”的三倍。 C.“超快”收到的对其文字处理软件的投诉信件数量是“好写”所收到的两倍。 D.打给两家公司热线的数量都呈逐步增长趋势。 E.“好写”的热线电话号码比“超快”的更易记住。” 相关考题
考题
甲乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24 小时的热线电话咨询服务。拨打热线 电话要收取相应的通话费用,所以通常来说,消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲 公司接到的热线电话数量比乙公司多5 倍。这说明,甲公司的数码产品一定比乙公司的复杂又难用。 以下各项如果为真,最能支持上述结论的是( )。A. 乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2 倍 B.甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5 倍 C. 乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2 倍 D.甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5 倍
考题
威尔和埃克斯这两家公司,对使用他们字处理软件的顾客,提供24小时的热线电话服务,既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话,并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍,因此,威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。下列选项,如果为真,则最能有效支持上述论证的是( )。A.平均每个埃克斯热线电话比威尔热线电话时间长两倍B.拥有埃克斯字处理软件的顾客数比拥有威尔字处理软件的顾客数多三倍C.埃克斯收到的关于字处理软件的投诉信比威尔多两倍D.这两家公司收到的热线电话数量逐渐上升
考题
:威尔和埃克斯这两家公司,对使用他们的字处理软件的顾客,提供24小时的热线电话服务。既然顾
:威尔和埃克斯这两家公司,对使用他们的字处理软件的顾客,提供24小时的热线电话服务。既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话,并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍,因此,威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。 下列哪项如果为真,则最能够有效地支持上述论证?( )A.拥有埃克斯字处理软件的顾客数比拥有威尔字处理软件的顾客数多三倍B.埃克斯收到的关于字处理软件的投诉信比威尔多两倍C.这两家公司收到的热线电话数量逐渐上升D.威尔热线电话的号码比埃克斯的号码更公开
考题
莱特威尔和爱克派斯都为它们的文字处理软件客户提供全天候的电活帮助。由于客户只有在发现软件难用的时候才会打热线电话,并且莱特威尔的热线收到的电话是爱克派斯的热线收到的电话的4倍,莱特威尔的文字处理软件一定比爱克派斯的文字处理软件使用起来更加困难。下面哪个如果正确,最能加强上述论证?( )A.给爱克派斯的热线打电话的时间平均来讲是给莱特威尔的热线打电话时间的两倍。B.爱克派斯的文字处理软件客户数量是莱特威尔的三倍。C.爱克派斯收到的对其文字处理软件的投诉信数量是莱特威尔受到的投诉信的数量的两倍。D.这两条热线收到的电话数量都一直在逐渐增加。
考题
威尔和埃克斯这两个公司,对使用他们字处理软件的顾客,提供24小时的热线电话服务。既然顾客仅在使用软件有困难时才打电话,并且威尔收到的热线电话比埃克斯收到的热线电话多四倍,因此,威尔的字处理软件一定是比埃克斯的字处理软件难用。下列哪项,如果为真,则最能够有效地支持上述论证?A.平均每个埃克斯热线电话比威尔热线电话时间长两倍。B.拥有埃克斯字处理软件的顾客数比拥有威尔字处理软件的顾客数多三倍。C.埃克斯收到的关于字处理软件的投诉信比威尔多两倍。D.这两个公司收到的热线电话数量逐渐上升。E.威尔热线电话的号码比埃克斯的号码更公开。
考题
甲乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用,所以通常来说,消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲公司接到的热线电话数量比乙公司多5倍。这说明,甲公司的数码产品一定比乙公司的复杂又难用。以下各项如果为真,最能支持上述结论的是:
A. 乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍
B. 甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍
C. 乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍
D. 甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍
考题
甲乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用,所以通常来说,消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲公司接到的热线电话的数量比乙公司多5倍。这说明,甲 公司的数码产品一定比乙公司的数码产品复杂难用。 以下各项如果为真,最能支持上述结论的是( )。
A. 乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍
B. 甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍
C. 乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍
D. 甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍
考题
P.C.软件公司为个人用户和小型企业生产软件。Rita Morgan管理客户热线部,负责解答和各部门生产的软件相关的问题。为了提高公司与客户热线部的目标的一致性,下面哪一项最不适合作为对她的考核指标?() A、为每位客户提供解决方案所花费的平均时间B、每位客户来电话的平均等候接听时间C、由于给客户错误的应答而收到客户投诉的数量D、每一新发布的软件接到的热线电话数量
考题
问答题材料:近期,不断有网民反映,一些政府部门的热线电话难接通,于是政府相关部门就热线电话问题展开了调查。调查选取网上政务服务中心网站公布的51家省直单位的政务服务热线电话,以及近期媒体公布的民生类咨询举报热线电话35个,选择3个正常工作时段,逐一拔打以上86个号码。调查发现,约有1/5的电话无法接通或号码错误,另有约1/5的电话需要反复拔打才能接通。拔打与群众生活息息相关的35个民生类热线电话,大部分电话能够在短时间内接通,并对记者提问进行热情解答;多数省直单位热线电话能在短时间内接通,接线人员会询问想要咨询的事宜,并给予回答或告知相应科室电话;少数单位电话长时间占线,有的接线人员在被问到该电话是否为热线电话时,毫不客气地说“打错了”,有的工作人员则直接说“们这里没热线”。通过调查,发现还存在以下问题:很多单位在114查号台只登记了办公室电话,服务群众的热线电话并没有登记;有些热线电话已经取消或合并,但网上流传的号码依然未变,使群众查找时无所适从;一些热线电话无专人值守,名为热线但实际难以接通或只能转接,无法提供快捷有效的服务;部分电话只有录音功能,无人工服务,无法在第一时间解决群众诉求。问:窗口单位办事效率低,手续烦琐。如果你是一位职员,你有何建议?
考题
单选题甲、乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用,所以通常来说,消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲公司接到的热线电话的数量比乙公司多5倍。这说明,甲公司的数码产品一定比乙公司的数码产品复杂难用。以下各项如果为真,最能支持上述结论的是( )。A
乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍B
甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍C
乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍D
甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍
考题
问答题材料:近期,不断有网民反映,一些政府部门的热线电话难接通,于是政府相关部门就热线电话问题展开了调查。调查选取网上政务服务中心网站公布的51家省直单位的政务服务热线电话,以及近期媒体公布的民生类咨询举报热线电话35个,选择3个正常工作时段,逐一拔打以上86个号码。调查发现,约有1/5的电话无法接通或号码错误,另有约1/5的电话需要反复拔打才能接通。拔打与群众生活息息相关的35个民生类热线电话,大部分电话能够在短时间内接通,并对记者提问进行热情解答;多数省直单位热线电话能在短时间内接通,接线人员会询问想要咨询的事宜,并给予回答或告知相应科室电话;少数单位电话长时间占线,有的接线人员在被问到该电话是否为热线电话时,毫不客气地说“打错了”,有的工作人员则直接说“们这里没热线”。通过调查,发现还存在以下问题:很多单位在114查号台只登记了办公室电话,服务群众的热线电话并没有登记;有些热线电话已经取消或合并,但网上流传的号码依然未变,使群众查找时无所适从;一些热线电话无专人值守,名为热线但实际难以接通或只能转接,无法提供快捷有效的服务;部分电话只有录音功能,无人工服务,无法在第一时间解决群众诉求。针对这一现象你怎么看?
考题
问答题材料:近期,不断有网民反映,一些政府部门的热线电话难接通,于是政府相关部门就热线电话问题展开了调查。调查选取网上政务服务中心网站公布的51家省直单位的政务服务热线电话,以及近期媒体公布的民生类咨询举报热线电话35个,选择3个正常工作时段,逐一拔打以上86个号码。调查发现,约有1/5的电话无法接通或号码错误,另有约1/5的电话需要反复拔打才能接通。拔打与群众生活息息相关的35个民生类热线电话,大部分电话能够在短时间内接通,并对记者提问进行热情解答;多数省直单位热线电话能在短时间内接通,接线人员会询问想要咨询的事宜,并给予回答或告知相应科室电话;少数单位电话长时间占线,有的接线人员在被问到该电话是否为热线电话时,毫不客气地说“打错了”,有的工作人员则直接说“们这里没热线”。通过调查,发现还存在以下问题:很多单位在114查号台只登记了办公室电话,服务群众的热线电话并没有登记;有些热线电话已经取消或合并,但网上流传的号码依然未变,使群众查找时无所适从;一些热线电话无专人值守,名为热线但实际难以接通或只能转接,无法提供快捷有效的服务;部分电话只有录音功能,无人工服务,无法在第一时间解决群众诉求。问:由于是空服务热线,拔打电话无人接听,影响了一位群众的办事效率,领导让你负责接待,你怎么接待?
热门标签
最新试卷