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马某去电器店购买微波炉,他要求营业员让他详细了解一下该微波炉外形、功能等。但营业员予以拒绝,告诉他只有买后才能查看。营业员的行为侵犯了马某作为消费者的( )。
A.知情权
B.安全保障权
C.公平交易权
D.获得赔偿权
B.安全保障权
C.公平交易权
D.获得赔偿权
参考答案
参考解析
解析:消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》第8条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
更多 “马某去电器店购买微波炉,他要求营业员让他详细了解一下该微波炉外形、功能等。但营业员予以拒绝,告诉他只有买后才能查看。营业员的行为侵犯了马某作为消费者的( )。A.知情权 B.安全保障权 C.公平交易权 D.获得赔偿权” 相关考题
考题
小周到某电器城购买了冰箱.正逢商场促销活动.买冰箱送微波炉.小周回家试用时微波炉爆炸.将其炸伤.小周( ).A.可以要求商店承担全部损失B.可以要求微波炉厂家承担全部损失C.只能要求部分赔偿D.无权要求赔偿
考题
王某在甲商场购物,看中一款男式皮鞋,该商场的营业员也向王某极力推荐该款皮鞋,王某认为该款皮鞋价格太贵,该营业员说由于该款皮鞋只剩下一双可以降价100元销售。王某认为价钱合适便买下了。该营业员在开具发票时,在票据上写了“处理”二字,王某询问得知这表示该皮鞋已经打了折。王某购买此鞋后穿了不到半个月皮鞋就严重开裂。根据上面案情,请回答:(1)在本案中消费者的什么权利受到了侵害?(2)在本案中商场的行为违反了《消费者权益保护法》规定的什么义务?(3)王某可以通过什么方式得到救济?若提起仲裁需要什么条件?
考题
马某去某服装店购买服装,挑选了很多后,均觉得不太满意。服装店老板嫌马某试穿了很多套衣服后却一套也不买,遂发出抱怨,并强迫马某必须购买其试穿过的某件衣服。店主的这一行为侵犯了马某的()。A.财产安全权
B.损害求偿权
C.维护尊严权
D.自主选择权
考题
马某在商场购买电视机时,营业员向他讲解了电视机的使用方法,专门强调了电源线路的安全,但马某仍使用老旧的接线板,后马某的电视机被雷电击坏,经查,电视机被雷电击坏是由于接线板漏电所致,本案中,该损失的承担方式是( )
A.商场全部承担 B.马某全部承担 C.马某主要承担,商场次要承担 D.马某和商场均等承担
考题
冯某来到某珠宝店,以买金项链为名,诱使营业员将金项链交其手中,戴在脖子上,让营业员拿一个镜子,假装审视,并询问站在柜台里面的营业员是否好看。营业员回答很好看。冯某说那就要了,遂趁营业员不备,戴走迅速逃离。冯某的行为构成A.诈骗罪
B.抢夺罪
C.盗窃罪
D.侵占罪
考题
作为一名优秀的营业员,通过岗位竞聘当上了某自营厅的营业经理,面对陌生的岗位、陌生的厅店,她可以通过了解哪些信息,帮助她快速适应。()A、熟悉厅店内人员B、了解厅店情况C、了解管理要求D、了解业务操作
考题
张某到某手机商店,以购买手机为名,骗营业员拿出一只波导手机(价格498元),乘营业员转身干其他事情,悄悄拿了这只手机欲逃离现场,被营业员发现抓获。对张某的行为定性正确的是()。A、诈骗B、盗窃C、抢夺D、侵占
考题
马某在一家商场购物,经几次试穿终于选中价值280元的一条超短裙,但在付款的时候马某又担心这条裙子太暴露,遂决定不买。营业员刁某对马某的行为非常不满,执意要求马某买下裙子,否则就要找商场保安。营业员刁某没有侵犯马某的()。A、安全保障权B、人格尊严权C、公平交易权D、自由选择权
考题
问答题一客户急冲冲来到某代理网点,向营业员诉说:昨天因上当被骗,本人前来办理了汇款一万元,要求取消昨天办理的汇款,退还现金,营业员要求客户提供汇款收据和本人身份证,该客户说刚刚被骗子骗走了身份证,只有身份证复印件与汇款收据,此一万元是他二年的积蓄,对他非常重要,请求营业员帮他办理,请问网点能否帮他办理退汇?简述理由。
考题
多选题马某在一家商场购物,经几次试穿终于选中价值280元的一条超短裙,但在付款的时候马某又担心这条裙子太暴露,遂决定不买。营业员刁某对马某的行为非常不满,执意要求马某买下裙子,否则就要我商场保安。营业员刁某没有侵犯马某的哪些权利?A安全保障权B人格尊严权C公平交易权D自由选择权
考题
单选题何某在首饰店购买金项链的过程中,企图用一条假项链调换真项链(价值5000元),被营业员发现。何某从营业员手里夺过真项链就逃跑了。何某构成()A
盗窃罪B
诈骗罪C
抢夺罪D
抢劫罪
考题
问答题一用户来到邮局投诉,称上个月寄给母亲的一件特快专递包裹没有收到,内装价值5000 元的营养品,后经查询得知该邮件丢失,要求赔偿时营业员告诉他,邮局只能按规定赔她邮费的3倍,他感到不能接受,要求邮局给个说法,业务部门调查此事,找到了当天为该用户办理业务的营业员小张,小张说,当用户该用户邮寄时,两次提醒他应按保价邮件交寄,但用户得知按保价邮件交寄要多付50元保费时,坚持不按保价邮件交寄。该用户经过回忆,也想起了营业员当时确实是提醒过他保价的事。请问邮政应如何对用户进行赔偿。
考题
单选题下面能反映个人品德的行为是()A
他每天坚持把卧室打扫得干干净净B
他总是烟酒不离C
营业员不小心找错了钱,他主动退还D
他有病也不去看医生
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