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房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好，这种问题的类型是( )。
A:指引性问题
B:试探性问题
C:镜像性问题
D:封闭性问题
B:试探性问题
C:镜像性问题
D:封闭性问题
参考答案
参考解析
解析：
更多 “房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好，这种问题的类型是( )。A:指引性问题 B:试探性问题 C:镜像性问题 D:封闭性问题” 相关考题
考题
房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（ ）。A.询问客户购房资金预算
B.询问客户购房资金来源
C.了解客户购房特殊需求
D.保证客户信息的安全性
E.分析区域内房地产价格趋势
考题
开放式问题的优点是( )。A:有助于房地产经纪人获得客户真实想法
B:可以控制与客户探讨的进度和话题的方向
C:可以获得客户对某个事项的态度和偏好
D:更深入地了解客户做出决策的深层次的理由
考题
房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（ ）。A、询问客户购房资金预算
B、询问客户购房资金来源
C、了解客户购房特殊需求
D、保证客户信息的安全性
E、分析区域内房地产价格趋势
考题
房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括（ ）。(2011年真题)A.询问客户购房资金预算
B.询问客户购房资金来源
C.了解客户购房特殊需求
D.保证客户信息的安全性
E.分析区域内房地产价格趋势
考题
报告是向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问时使用的上行文。在这种公文中行文机关（）A、可以要求上级对报告的质量表明态度B、可以借此机会要求上级对某个问题作出答复C、不得夹带请示事项D、可以向上级提出解决某个亟待办理的问题的申请
考题
房地产经纪人尽快促成交易的具体方法有（）。A、加强客户对房地产经纪人的信心B、议价有节，谨慎从事C、遇到迟迟不下决定的客户，可慎重使用"压迫"措施D、针对客户的动机、偏好，寻机说服E、强化房地产信息的垄断性
考题
下列关于房地产经纪人面谈技巧的表述，错误的是（）。A、房地产经纪人在与客户初次见面时应适度寒暄，不要过于热情，也不要过于生硬B、根据谈话进展，使用提问技巧，适时提问C、以专业的态度诚实、认真的回答客户提问，不知道或不清楚的问题，可先做出回答待得到确切答案后再改正D、以客户的立场理解客户提问和客户需求
考题
多选题恰当提问的目的包括（ ）等。A可以指引客户做出最终的购买决策B可以提高房地产经纪人对某一观点的或问题的解释能力C可以通过提问获得不同的房源信息D房地产经纪人获得更多清晰度高的信息，促进客户继续谈话，提供与委托事项相关的信息E提问意味着听话者对讲话者的尊重，促进房地产经纪人与客户建立更加良好的和谐关系
考题
单选题下列关于指引型问题的表述，正确的是（ ）。A
房地产经纪人可以通过指引型问题确认额外信息或者得到确切性答案B
指引型问题可以引发客户对某一个事项做进一步的解释和说明C
指引型问题可以使房地产经纪人获得客户对某个事项的态度和偏好D
指引型问题可以让房地产经纪人更深入地了解客户做出决策的深层次的理由
考题
单选题开放式问题的优点是（ ）。A
有助于房地产经纪人获得客户真实想法B
可以控制与客户探讨的进度和话题的方向C
可以获得客户对某个事项的态度和偏好D
更深入地了解客户作出决策的深层次的理由
考题
多选题房地产经纪人在与客户面谈过程中，应当诚实回答客户提问，具体地讲应当做到（ ）。A以客户的立场理解客户提问和客户要求B以专业的态度诚实、认真并耐心地回答客户提问C要有礼貌、切记粗俗D对于不知道或不清楚的问题，应当据实告知，并征得客户的原谅E让客户感觉其提问得到支持或认同，从而让客户提供更多的与此相关的其他信息
考题
单选题房地产经纪人与客户的面谈是一种（ ）沟通，客户通过话语传递关于购买和销售房屋的意图，房地产经纪人则通过话语来捕捉和领悟客户的真实意图或向客户传递信息。A
问题试探型B
目标导向型C
问题开放性D
信息准确性
考题
多选题房地产经纪人尽快促成交易的具体方法有（）。A加强客户对房地产经纪人的信心B议价有节，谨慎从事C遇到迟迟不下决定的客户，可慎重使用"压迫"措施D针对客户的动机、偏好，寻机说服E强化房地产信息的垄断性
考题
多选题人们进行倾听具有一定的目的，对房地产经纪人而言，倾听的目的主要在于（ ）等。A肯定委托人的价值B获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据C使客户感到平等、安全的环境D对委托人陈述的事项进行抉择E理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的价值观、情感和判断
考题
单选题报告是向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问时使用的上行文。在这种公文中行文机关（）A
可以要求上级对报告的质量表明态度B
可以借此机会要求上级对某个问题作出答复C
不得夹带请示事项D
可以向上级提出解决某个亟待办理的问题的申请
考题
单选题根据客户对住房需求的类型，房地产经纪人员可以把客户分为（）。A
买房客户和租房客户B
买房客户和投资客户C
机构客户和个人客户D
新客户和老客户
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