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单选题
问题的类型中，（　　）缺点是限制了客户的思路、情感和选择，不利于房地产经纪人获得大量信息。
A

开放式问题

B

镜像型问题

C

封闭式问题

D

试探型问题

参考答案

参考解析
解析：
封闭式问题要求在限定性答案中做出选择的问题。封闭式问题的缺点是限制了客户的思路、情感和选择，不利于房地产经纪人获得大量信息。这种问题可以用到房地产经纪人与客户进行交换信息交谈中。其优点是房地产经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向，客户需要按照房地产经纪人的提问做出快速反应，效率高。
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考题 （　　）是包括范围广阔、不要求有固定结构回答的问题。A.试探型问题 B.开放式问题 C.镜像型问题 D.指引型问题
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考题 根据所要获得信息的不同，可将问题分为（ ）。A.试探型问题 B.开放式问题 C.镜像型问题 D.指引型问题 E.封闭式问题
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考题 房地产经纪人所提的问题根据所要获得的信息的不同可分为( )。A:镜像型问题 B:试探型问题 C:封闭式问题 D:指引型问题 E:开放式问题
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考题 房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好，这种问题的类型是( )。A:指引性问题 B:试探性问题 C:镜像性问题 D:封闭性问题
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考题 封闭式问题的缺点是( )。A:限制了客户的思路、情感和选择，不利于房地产经纪人获得大量信息 B:可能会耗用客户很多时间来回答问题，时间不充裕的客户会感到不耐烦 C:无法控制谈话进度和谈话方向 D:效率低
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考题 "您喜欢带屋顶花园的高层吗?"这句话属于提问技巧分类中的( )。A:试探性问题 B:镜像型问题 C:开放式问题 D:指导型问题
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考题 “您买房子是打算和父母一起住吗?”这一问题属于(　　)。A:开放式问题 B:指引型问题 C:镜像型问题 D:试探型问题
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考题 "您认为这个小区的停车位可以满足您的需求吗？"这一问题属于（）。A、开放式问题B、试探型问题C、封闭式问题D、镜像型问题
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考题 房地产经纪人可以通过（）确认额外信息或者得到确切性答案。A、试探型问题B、镜像型问题C、开放式问题D、指引型问题
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考题 单选题问题的类型中，（　　）缺点是限制了客户的思路、情感和选择，不利于房地产经纪人获得大量信息。A 开放式问题B 镜像型问题C 封闭式问题D 试探型问题
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考题 多选题下列关于开放式问题和封闭式问题的说法，正确的是（ ）。A开放式问题有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度B开放式问题可能会耗用客户很多时间来回答问题C封闭式问题使经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向D封闭式问题容易使时间不充裕的客户感到不耐烦
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考题 单选题房地产经纪人可以通过（）确认额外信息或者得到确切性答案。A 试探型问题B 镜像型问题C 开放式问题D 指引型问题
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考题 多选题根据所要获得信息的不同，可将问题分为（）。A开放式问题B封闭式问题C试探型问题D镜像型问题E指引型问题
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考题 单选题在问题的类型中，（　　）有助于房地产经纪人与客户敞开心扉，共同探讨与委托事项相关的内容。A 试探型问题B 开放式问题C 镜像型问题D 封闭式问题
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考题 单选题"您认为这个小区的停车位可以满足您的需求吗？"这一问题属于（）。A 开放式问题B 试探型问题C 封闭式问题D 镜像型问题
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考题 单选题下列问题的类型中，（　　）可能会耗用客户很多时间来回答问题，时间不充裕的客户会感到不耐烦。A 封闭式问题B 开放式问题C 试探型问题D 镜像型问题
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考题 单选题存量房客户信息管理的核心是了解客户购买动机和需求，房产经纪人在征询客户需求时，应采用（　　）问题。A 试探型B 开放式C 指引型D 封闭式
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考题 多选题根据当事人所要获得信息的不同，将问题分为（　　）。A开放式问题B试探型问题C封闭式问题D镜像型问题E指引型问题
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考题 单选题下列问题的类型中，（　　）是包括范围广阔、不要求有固定结构回答的问题。A 封闭式问题B 试探型问题C 开放式问题D 指引型问题
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考题 多选题根据所要获得信息的不同，可以将问题分为()。A指引型问题B镜像型问题C试探型问题D开放式问题E次要问题
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考题 单选题“您买房子是打算和父母一起住吗？”这一问题属于()。A 开放式问题B 指引型问题C 镜像型问题D 试探型问题
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考题 单选题下列关于开放式问题和封闭式问题的说法，错误的是（ ）。A 开放式问题有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度B 开放式问题可能会耗用客户很多时间来回答问题C 封闭式问题使经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向D 封闭式问题容易使时间不充裕的客户感到不耐烦
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考题 单选题下列问题类型中，（　　）集中在特定信息上，房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好。A 主要问题 B 次要问题C 试探型问题D 指引型问题
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考题 单选题下列问题类型中，（　　）是含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题。A 指引型问题B 镜像型问题C 封闭式问题D 开放式问题
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考题 单选题“您喜欢带屋顶花园的高层吗？”这句话属于提问技巧分类中的（　　）。A 试探型问题B 镜像型问题C 开放式问题D 指导型问题
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考题 单选题含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题称为（）。A 试探型问题B 镜像型问题C 指引性问题D 主导型问题
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考题 单选题“您买房子是打算和父母一起住吗？”这一问题属于（　　）。[2011年真题]A 开放式问题B 指引型问题C 镜像型问题D 试探型问题
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