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秘书人员在使用电话处理公务时应遵循的原则有( )。

A.清楚准确
B.简短高效
C.文明礼貌
D.安全保密

参考答案

参考解析
解析:秘书人员在使用电话处理公务时应遵循的原则为清楚准确、简短高效、文明礼貌、安全保密、完整记录。故本题选ABCD。
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