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绩效考评经常会出现哪些矛盾冲突?如何化解这些矛盾?(15分)
参考答案
参考解析
解析：(一)绩效考评中的矛盾冲突有：
①员工自我矛盾、②主管自我矛盾、③组织目标矛盾
(二)避免和解决绩效考评矛盾的方法：
①在绩效面谈中，应当做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，改变轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流。
②在绩效考评中，一定要将过去、当前的以及今后可能出现的目标适当分开，将近期绩效考评目标与远期开发目标严格区分开。
③适当下放权限，鼓励下属参与。
①员工自我矛盾、②主管自我矛盾、③组织目标矛盾
(二)避免和解决绩效考评矛盾的方法：
①在绩效面谈中，应当做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，改变轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流。
②在绩效考评中，一定要将过去、当前的以及今后可能出现的目标适当分开，将近期绩效考评目标与远期开发目标严格区分开。
③适当下放权限，鼓励下属参与。
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考题
在绩效考评过程中,由于考评者与被考评者双方在绩效目标上存在的不同追求,对此可能产生的矛盾中不包括哪一项?( )。
A.员工自我矛盾B.部门之间自我矛盾C.组织目标自我矛盾D.主管自我矛盾
考题
()不是公司员工申诉系统的功能。
A、允许员工对绩效考评的结果提出异议，并发表个人观点B、给考评者一定的压力，使得他们在考评时更加公正和注重证据C、减少矛盾，及时发现考评过程出现的矛盾和冲突，把不利影响降低到最低程度D、促进企业与员工的共同提高和发展
考题
由于管理者与被管理者，考评者与被考评者（ ），使他们在绩效管理活动中，不可避免地经常出现一些矛盾和冲突。A.所处的地位不同
B.观察问题的角度不同
C.权责与利害关系不同
D.绩效考评的条件不同
E.工资和奖金分配不同
考题
单选题（）不是公司员工申诉系统的功能。A
允许员工对绩效考评的结果提出异议，并发表个人观点B
给考评者一定的压力，使得他们在考评时更加公正和注重证据C
减少矛盾，及时发现考评过程出现的矛盾和冲突，把不利影响降低到最低程度D
促进企业与员工的共同提高和发展
考题
单选题在绩效考评中，主管考评宽松，下属员工拍手称快，主管考评过严，容易导致关系紧张，这将产生（）。A
员工自我矛盾B
主管自我矛盾C
组织目标矛盾D
考评者与被考评者的矛盾
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