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题目内容 (请给出正确答案)
银行业金融机构应坚持( ),合理安排柜面窗口,缩减等候时间。

A.公平性原则
B.公正性原则
C.公开性原则
D.服务便利性原则

参考答案

参考解析
解析:正确答案是:D,银行业金融机构应坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间。
考点
银行业消费者的主要权利
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考题 多选题银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排(),缩减(),不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。A自助机具布放B柜面窗口C等候时间D服务成本

考题 判断题银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得拒绝银行业消费者合理的服务需求。A 对B 错

考题 单选题银行业金额机构应当坚持()原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。A 公平公正B 科学合理C 服务便利情D 依法合规

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考题 填空题根据《中国银行业自律公约》的规定,银行业金融机构采取保证营业网点适当、()措施提高工作效率,缩短客户等候时间,切实解决客户排长队的问题。

考题 判断题银行业金融机构应当坚持服务便利性原则,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者提出的服务需求。A 对B 错

考题 多选题银行业金融机构应落实()的银行业消费者权益保护工作宗旨。A坚持以人为本B坚持服务至上C坚持社会责任D坚持互利共赢

考题 单选题银行业金融机构应当坚持什么原则,合理安排规模窗口()。A 便利性B 高效性C 合理性D 节约性

考题 多选题银行业金融机构应落实()银行业消费者权益保护工作宗旨。A坚持以人为本。B坚持服务至上。C坚持社会责任。D坚持互利共赢。

考题 填空题挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间()。