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商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是()
- A、问
- B、听
- C、看
- D、说
参考答案
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考题
关于听话技巧的叙述,正确的是( )。
A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音”
B.听对方讲话时可以打断对方的讲话
C.听对方讲话要专心倾耳细听
D.听对方讲话要身体稍微前倾,目视对方
E.听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
考题
买主在谈判中为了摸清对方的虚实,掌握对方的心理,通过不断地问来了解直接从卖方那儿不容易获得的诸如成本、价格等方面的尽可能多的资料,以便在谈判中做出正确的决策。这种策略是()。A、吊筑高台策略B、投石问路策略C、红脸白脸策略D、以退为进策略
考题
如果在商务谈判中处于乙方的地位(对方是客户),则需要掌握谈判对手更多的情况,除了解对方的资信情况、履约能力等情况外,还要掌握以下哪些信息?A、决策者的情况B、客户需求的情况C、客户的倾向D、客户的价格底线E、社会习俗
考题
多选题商务谈判中,运用欲擒故纵策略应当注意的是()。A要给对方以希望B要给对方以利益C要给对方以礼节D要给对方以诱饵
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