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技术参数的描述是指产品的特征，主要是给客户内部的（）阅读。

  • A、高层领导
  • B、对手内线
  • C、外行人员
  • D、专业人士

参考答案

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考题 质量是指 ( )。A、给客户更多的东西B、满足管理层的要求C、满足并超过客户对项目产品的期望D、项目产品符合要求且适合使用
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考题 产品的内在质量特征主要是指() A、性能B、外形C、精度D、成本
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考题 下列关于测试性特点的描述,正确的是() A、测试性是一种设计特性B、好的测试性能及时、准确隔离产品内部故障C、好的测试性能及时、准确地确定产品的状态D、测试性有关的产品主要是指系统、子系统、设备或组件
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考题 客户的投资渠道偏好是对客户理财方式和产品选择产生影响的理财特征，它主要表现在()。 Ⅰ．给客户提供财务建议时要客观分析 Ⅱ．给客户提供财务建议时要让其做出正确的财务安排 Ⅲ．给客户提供财务建议时要向客户做出解释 Ⅳ．给客户提供财务建议时要充分尊重客户偏好A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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考题 房地产产品目标客户需求定位法的步骤，不包括（　　）。A、目标客户特征分析 B、内部资源分析 C、确定目标客户 D、设计产品并进行营销策划和组织实施
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考题 银行提供的产品主要是服务，这种服务是无形的，它需要通过银行工作人员传导给客户。
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考题 为了更好的给客户进行车辆介绍销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型不正确的描述，下列不属的是（）A、配置B、驾驶技术C、技术参数D、优势卖点
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考题 推销员在向客户推销产品时，最应该向客户介绍的产品特征是（）：A、客户最感兴趣的特征B、产品最优秀的特征C、产品最独有的特征D、客户询问的特征
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考题 在提交客户的解决方案中，技术参数的描述是指产品的特征，主要是给客户内部的（）阅读。
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考题 关于特征和利益的说法，正确的有（）。A、特征是有关产品的B、利益是有关客户的C、特征和利益都是有关客户的，不关产品D、要学会将产品特征转化为客户可获利益
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考题 产品技术参数之间的相互关联、不断扩散的特征称为参数的相关特性。
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考题 企业产品的市场份额主要是由以下哪个因素决定的（）A、具有共同特征的客户数量B、企业产品价格的竞争力C、企业产品特征优异程度D、企业投放广告数量
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考题 研究型阅读需要是指读者（）的阅读需要。
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考题 以下对客户忠诚描述不正确的是（）。A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品D、客户忠诚只是指客户行为方面
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考题 （）主要是指反应能力，及随时准备为客户提供快捷、有效的服务，包括调整产品和改正对客户不便的能力。
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考题 研究型阅读需要是指读者负担具体（）的阅读需要。
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考题 回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。
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考题 客户信息查询指中国农业银行受理网点根据贷记卡卡号查询客户身份证件信息。下列描述不准确的是（）。A、此业务用于内部查询。B、主卡、附属卡都可查询C、无卡不可查询。D、需主管授权。
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考题 在准备的环节中，我们要了解产品，其中最主要的是要了解（）。A、产品的特性和卖点；B、产品给客户带来的好处；C、竞品的特性和卖点；D、产品的各种技术参数；E、客户方的产品；
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考题 从客户内涵来看，以下描述不正确的是（）。A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称B、客户包括内部客户和外部客户C、外部客户包括了中间客户和最终客户D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
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考题 以下符合制定收费服务价目以质定价原则的正确描述是（）。A、不得对未给客户增强实质性体验的产品和服务收取费用B、不得对未给客户带来实质性收益的产品和服务收取费用C、不得对未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用D、不得对未给客户提供实质性服务的产品和服务收取费用
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考题 给客户介绍产品时，下面哪一点对客户最重要（）A、产品的特点B、产品的好处C、产品给客户带来的利益
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考题 填空题研究型阅读需要是指读者（）的阅读需要。
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考题 单选题客户信息查询指中国农业银行受理网点根据贷记卡卡号查询客户身份证件信息。下列描述不准确的是（）。A 此业务用于内部查询。B 主卡、附属卡都可查询C 无卡不可查询。D 需主管授权。
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考题 填空题在提交客户的解决方案中，技术参数的描述是指产品的特征，主要是给客户内部的（）阅读。
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考题 单选题质量是指：（）A 满足管理层的要求B 项目产品符合要求且适合使用C 满足并超过客户对项目产品的期望D 给客户更多的东西
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考题 判断题银行提供的产品主要是服务，这种服务是无形的，它需要通过银行工作人员传导给客户。A 对B 错
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