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倾听技巧中最基本、最重要的是（）

  • A、集中精力地倾听
  • B、有鉴别地倾听
  • C、克服先入为主的倾听
  • D、通过记笔记来倾听

参考答案

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考题 掌握销售谈判技巧——“听”的要诀,要做到以下哪些()。 A.注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听B.专心致志，集中精力地倾听C.以上选项全部正确D.克服先入为主的倾听做法
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考题 谈判中倾听的“五要”技巧() A.要创造良好的谈判环境，使谈判双方能够愉快的交流B.要有鉴别的倾听对方发言C.要通过笔记来集中精力D.要专心致志、集中精力倾听E.要克服先入为主的倾听做法
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考题 倾听技巧中最基本、最重要的是()A. 集中精力地倾听B. 有鉴别地倾听C. 克服先入为主的倾听D. 通过记笔记来倾听
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考题 护患沟通中倾听的主要技巧是A、提问B、倾听C、重复D、集中精力E、澄清
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考题 倾听技巧中，正确的是（）。A、做好倾听的准备B、有意识让顾客讲话C、专心致志地倾听D、对顾客的话给予反映
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考题 客户服务人员应掌握和运用的倾听技巧有（）。A、专心致志地听B、有鉴别地倾听C、不因反驳而结束倾听D、倾听要有积极的回应
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考题 倾听技巧中，最基本、最重要的是（）。A、精力集中地听B、有鉴别的听C、克服先人为主的倾听做法D、通过记笔记来集中精力
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考题 教师有选择地倾听自己喜欢的声音，对那些有损自己的尊严和形象的声音加以拒斥。”这种现象属于倾听误区中的（）。A、拒绝倾听B、虚假地倾听C、错误地倾听D、片面地倾听
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考题 “缺少倾听的课堂”中可能会出现的情形有（）。A、拒绝倾听B、片面地倾听C、虚假的倾听D、错误地倾听
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考题 倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。但是倾听不需要具备一定的倾听技巧，是人天生的本领。
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考题 教师“失聪”即教师失去了倾听学生的能力，其表现形式有（）。A、拒绝倾听B、片面地倾听C、虚假地倾听D、错误地倾听
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考题 教师有选择地倾听那些自己喜欢的声音，有损自己尊严和形象的声音则加以拒斥这属于教师"失聪"表现形式中的（）。A、拒绝倾听B、片面地倾听C、虚假地倾听D、错误地倾听
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考题 倾听艺术中最基本、最重要的问题是（）A、集中精力去听B、记笔记C、创造良好的谈判环境D、鉴别对方的发言
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考题 在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）A、自然随意地倾听，不要随便打断B、全神贯注地倾听，给予恰当的评价C、自然随意地倾听，给予恰当的评价D、全神贯注地倾听，不要随便打断E、倾听时运用技巧随心所欲地转换话题
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考题 在与客户交流，倾听客户意见时，积极倾听的技巧是什么。（）A、用心倾听B、耐心倾听C、倾听的时候不要有反应D、排除干扰去倾听E、有理解地倾听
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考题 单选题“教师有选择地倾听自己喜欢的声音，对哪些有损自己的尊严和形象的声音加以拒斥。”这种现象属于倾听误区中的（）。A 拒绝倾听B 虚假地倾听C 错误地倾听D 片面地倾听
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考题 单选题倾听技巧中，最基本、最重要的是（）。A 精力集中地听B 有鉴别的听C 克服先人为主的倾听做法D 通过记笔记来集中精力
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考题 单选题倾听技巧中最基本、最重要的是（）A 集中精力地倾听B 有鉴别地倾听C 克服先入为主的倾听D 通过记笔记来倾听
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考题 单选题教师有选择地倾听那些自己喜欢的声音，有损自己尊严和形象的声音则加以拒斥这属于教师"失聪"表现形式中的（）。A 拒绝倾听B 片面地倾听C 虚假地倾听D 错误地倾听
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考题 单选题在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是（）A 自然随意地倾听，不要随便打断B 全神贯注地倾听，给予恰当的评价C 自然随意地倾听，给予恰当的评价D 全神贯注地倾听，不要随便打断E 倾听时运用技巧随心所欲地转换话题
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考题 多选题积极的倾听技巧有（　　）等。A系统式倾听B客观式倾听C投入式倾听D主观式倾听E鼓励式倾听
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考题 判断题倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的倾听是高效沟通的开始。但是倾听不需要具备一定的倾听技巧，是人天生的本领。A 对B 错
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考题 多选题教师“失聪”即教师失去了倾听学生的能力，其表现形式有（）。A拒绝倾听B片面地倾听C虚假地倾听D错误地倾听
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考题 单选题倾听艺术中最基本、最重要的问题是（）A 集中精力去听B 记笔记C 创造良好的谈判环境D 鉴别对方的发言
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考题 单选题下列选项中，（　　）要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。A 鼓励式倾听B 投入式倾听C 客观式倾听D 系统式倾听
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