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倾听不是一项重要的谈判技巧。
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考题
谈判中倾听的“五要”技巧()
A.要创造良好的谈判环境,使谈判双方能够愉快的交流B.要有鉴别的倾听对方发言C.要通过笔记来集中精力D.要专心致志、集中精力倾听E.要克服先入为主的倾听做法
考题
单选题信息交流的技巧下列哪一项最重要( )A
触摸的方式B
核实情况C
同情的表达D
用心倾听E
沉默的运用
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