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公众客户、大客户、商业客户都能使用的应用模式是（）。

  • A、FTTB
  • B、FTTC
  • C、FTTO
  • D、FTTH

参考答案

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考题 重点客户必须采用特殊过流塞：党政军类大客户使用()保安单元;商企公众类大客户使用红色保安单元;其他为一般客户。
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考题 重点客户必须采用特殊过流塞：党政军类大客户使用黄色保安单元；商企公众类大客户使用红色保安单元；其他为一般客户。此题为判断题(对，错)。
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考题 以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D.大客户对价格的承受能力
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考题 大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）A、大客户系统化管理B、帮助大客户发展业务C、互助合作D、明确大客户联盟方式
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考题 下列哪些是华为软交换主要商用模式？（）A、端局改造B、长途汇接C、大客户解决方案D、增值业务应用
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考题 可参与电信积分兑换的客户主要包括哪些？（）A、入网后付费公众客户；B、预付费客户；C、中小聚类的政企商业客户；D、行业大客户、党政军等中大型政企客户
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考题 大客户的管理策略有（）。A、优先保证大客户服务B、密切关注大客户动态，帮助大客户设计促销方案C、在大客户中开展新服务项目的试销D、注重与大客户的沟通
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考题 关于客户开发，以下说法正确的是：（）A、在对客户进行定位的时候，我们一般运用图表的形式B、在客户开发之前，我们有必要对客户进行层级划分C、我们要重点关注每一个客户D、在开发大客户之前，我们有必要了解大客户的经营模式
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考题 对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）A、大客户本身B、大客户的客户C、邮政速递企业D、大客户的数量
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考题 客户调查包括（）。A、公众客户调查B、小客户调查C、大客户调查D、政府机关类客户调查
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考题 以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。A、大客户对邮政服务的特殊要求B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C、大客户对邮政企业的信任程度D、大客户对价格的承受能力
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考题 识别大客户是大客户管理中的基本环节。
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考题 根据客户等级分类标准，将客户分为了（）。A、大客户B、商务客户C、公众客户D、流动客户E、个人客户
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考题 针对划分的三大客户群，中国电信提出了对大客户群提供（）服务，对商业客户提供（）服务，对公众客户提供（）服务的服务营销策略。A、专业化；个性化；标准化B、专业化；标准化；个性化C、个性化；专业化；标准化D、个性化；标准化；专业化
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考题 潜在集团大客户是指达到集团大客户最低标准，具有大客户发展潜力的集团客户。
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考题 大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）。A、大客户系统化管理B、大客户发展业务C、互助合作D、明确大客户联盟方式
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考题 在大客户分析中，消费品客户与商业客户对服务的要求是相同的。
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考题 大客户不等于好客户，可能的原因是（）。A、大客户可能财务风险大B、大客户经常另起炉灶C、大客户管理风险大D、大客户利润风险大
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考题 按大客户用邮所涉及的专业，可将大客户分为（）。A、综合大客户和专业大客户B、战略大客户和专业大客户C、本专业大客户和非本专业大客户D、综合大客户和单一大客户
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考题 按大客户用邮所涉及的专业，可分为（）。A、单一大客户B、综合大客户C、专业大客户D、合作大客户
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考题 FTTB建设模式中，引入大楼的纤芯数量应为（）的数量，并预留（）作为备用。对于大客户、商业客户所在的有特别需求的楼宇可适当增加纤芯预留数量。
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考题 中国电信提出了在为客户“用心”服务的同时，应虚心接受来自哪四个方面的监督（）A、政府、社会、上级和客户B、大客户、重点客户、商业客户和公众客户C、用户、政府、媒体、内部D、电视、报纸、电台、网络
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考题 单选题对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）A 大客户本身B 大客户的客户C 邮政速递企业D 大客户的数量
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考题 填空题FTTB建设模式中，引入大楼的纤芯数量应为（）的数量，并预留（）作为备用。对于大客户、商业客户所在的有特别需求的楼宇可适当增加纤芯预留数量。
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考题 单选题中国电信提出了在为客户“用心”服务的同时，应虚心接受来自哪四个方面的监督（）A 政府、社会、上级和客户B 大客户、重点客户、商业客户和公众客户C 用户、政府、媒体、内部D 电视、报纸、电台、网络
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考题 多选题大客户不等于好客户，可能的原因是（）。A大客户可能财务风险大B大客户经常另起炉灶C大客户管理风险大D大客户利润风险大
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考题 判断题在大客户分析中，消费品客户与商业客户对服务的要求是相同的。A 对B 错
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