考题
关于大客户管理,表述的正确是()。
A.大客户管理是一个程序B.大客户管理是一套工作方法C.大客户管理是一种管理思想D.以上都正确
考题
大客户的类型主要包括以下哪几种()A 经济大客户B 重要客户C 集团客户D 战略客户
考题
大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）A、大客户系统化管理B、帮助大客户发展业务C、互助合作D、明确大客户联盟方式
考题
个人大客户进一步细分为（）、（）、（）、（）四种类型个人大客户。
考题
大客户的管理策略有（）。A、优先保证大客户服务B、密切关注大客户动态，帮助大客户设计促销方案C、在大客户中开展新服务项目的试销D、注重与大客户的沟通
考题
对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）A、大客户本身B、大客户的客户C、邮政速递企业D、大客户的数量
考题
按照客户与邮政的关系，邮政大客户可分为用邮大客户、战略合作伙伴和（）
考题
按大客户用邮涉及地域范围，可分为全网性大客户和（）。
考题
下列属于按忠诚度分类的名称有（）。A、稳定大客户B、省公司大客户C、省级大客户D、市（地）级大客户
考题
潜在集团大客户是指达到集团大客户最低标准，具有大客户发展潜力的集团客户。
考题
大客户电路是指电路业务类型为“KA”的电路。
考题
大客户委员会的具体工作是什么（）A、在大客户的每次重大竞标中要事先进行演练B、专门针对大客户设的部门C、处理特殊难缠工作的部门D、专门了解多大客户的部门
考题
大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）。A、大客户系统化管理B、大客户发展业务C、互助合作D、明确大客户联盟方式
考题
大客户不等于好客户，可能的原因是（）。A、大客户可能财务风险大B、大客户经常另起炉灶C、大客户管理风险大D、大客户利润风险大
考题
大客户叛离的原因分为可控因素和不可控因素，下列哪些属于不可控因素（）A、大客户业务发生收缩或者扩张B、大客户的投诉和问题得不到解决C、大客户突然遭遇重大意外事故D、竞争对手的进攻
考题
按大客户用邮所涉及的专业，可将大客户分为（）。A、综合大客户和专业大客户B、战略大客户和专业大客户C、本专业大客户和非本专业大客户D、综合大客户和单一大客户
考题
按大客户用邮所涉及的专业，可分为（）。A、单一大客户B、综合大客户C、专业大客户D、合作大客户
考题
单选题对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）A
大客户本身B
大客户的客户C
邮政速递企业D
大客户的数量
考题
单选题大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）。A
大客户系统化管理B
大客户发展业务C
互助合作D
明确大客户联盟方式
考题
多选题大客户叛离的原因分为可控因素和不可控因素，下列哪些属于不可控因素（）A大客户业务发生收缩或者扩张B大客户的投诉和问题得不到解决C大客户突然遭遇重大意外事故D竞争对手的进攻
考题
单选题大客户委员会的具体工作是什么（）A
在大客户的每次重大竞标中要事先进行演练B
专门针对大客户设的部门C
处理特殊难缠工作的部门D
专门了解多大客户的部门
考题
多选题大客户不等于好客户，可能的原因是（）。A大客户可能财务风险大B大客户经常另起炉灶C大客户管理风险大D大客户利润风险大
考题
多选题大客户的类型主要包括以下哪几种（）。A经济大客户B重要客户C集团客户D战略客户