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联系客户时,若客户在偏远地区或者国外,需要考虑()因素。

  • A、行为因素
  • B、文化因素
  • C、时差因素
  • D、社会因素

参考答案

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考题 客户洗钱风险分类不需要考虑业务因素。()

考题 完善网上商店的客户订单处理流程时需要考虑的关键因素包括()。(A)时间因素(B)信息因素(C)成本因素(D)促销因素

考题 划分客户风险等级时,需考虑以下哪些因素()A.客户的特点或者账户的属性B.客户性别C.业务类型D.是否为外国政要

考题 银行从业人员在为客户提供理财顾问服务时,需要考虑的因素有(  )。A 、 客户的投资渠道偏好 B 、 客户的风险特征 C 、 客户的知识结构 D 、 客户的个人性格 E 、 客户的生活方式

考题 在新车交付过程中,需要服务顾问做到:()A、在客户愿意的情况下,引领客户参观服务区B、感谢顾客购买一汽-大众品牌产品C、若对车辆交付状况满意,请客户在交车单上签名D、提供名片,请客户在服务方面有问题需要咨询时,方便联系

考题 如果客户投诉的问题需要优化调整可以解决时,需要和客户说明调整的时限,并在完成调整后与客户联系进行()

考题 百分百揽收,理解正确的是()。A、1小时以内需要揽收或者标记异常B、只要联系过客户即可,其他因素都不用考虑C、只要揽收成功即可,其他因素都不用考虑D、不用任何处理

考题 餐品丢失的情况下,你会()A、联系客户,建议取消订单B、联系站长C、不用再送餐D、给消费者打电话,说明情况若客户取消:安抚客户情绪,向客户致歉若客户等候:第一时间去商家处重新购买送至客户处

考题 骑手在接收订单后收到用户取消订单通知时如何做是正确的?()A、什么都不做,停止配送B、商户同意取消,骑手终止此单配送,正常配送其他单C、商家不同意取消,需要骑手联系客户确认客户需求,根据客户需求操作D、若商户无作为或骑手联系不上客户时,骑手报备站长

考题 拿错订单的情况下,你会()A、联系客户,建议取消订单B、联系站长C、时间来的及的情况下,马上到商家处调换;时间来不及,联系客户说明情况,若客户需要重新取餐,第一时间去商家处重新购买送至客户处D、不用再送餐

考题 客户在选择咨询公司时,往往需要考虑咨询公司的人员构成、()和以往的业绩等方面的因素。

考题 在尽职调查范围内产品的个人客户在申请办理下述()项目时,需要实施尽职调查。A、变更投保人B、客户资料变更C、客户联系信息变更D、出国告知

考题 网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态,以下说法不正确的是()。A、若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系B、若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系C、若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系D、若订单已经配送,则无法取消

考题 以下哪个说法与国际贸易知识点相符()A、出口准备工作对外主要包括国际市场调研、寻找国外客户、国外客户调研、与客户建立联系B、行业层面主要针对交易对象C、市场规模分为人口和环境两个因素D、利用国内外的专业咨询公司介绍客户的优点是能和客户直接见面,联系的范围广

考题 客户忠诚度需要考虑哪些因素?

考题 在媒体、特殊单位热线对外应答流程中,若客户不接受解释,可记录客户的联系方式(联系电话与联系人)。同时告知客户()。

考题 作为电话的拨出者,拨出电话前应慎选通话时间,如打电话去偏远地区或国外时,应考虑()等因素。A、上午B、中午C、下午D、时差

考题 划分客户风险等级时,需考虑以下哪些因素()A、客户的特点或者账户的属性B、客户性别C、业务类型D、是否为外国政要

考题 金融机构划分客户的反洗钱风险等级时,应考虑下列哪些风险因素?()A、客户的特点或者账户的属性B、客户是否为外国政要C、地域D、业务E、行业

考题 实施营销活动时,在开展活动时主要需要做哪些工作()A、使用开场白B、推出“切入产品”C、应对客户反应D、联系客户

考题 选择中长期商业贷款的目标市场和目标信贷客户时需要考虑的因素很多,包括政策因素、行业因素、信贷客户背景因素和()。A、银行自身因素B、政府因素C、监管因素D、客户因素

考题 在为客户推荐适合的理财产品时,需要考虑的因素有()。A、客户所属的人生周期B、客户的风险承受能力C、客户的投资目标D、投资期限长短E、产品流动性

考题 填空题客户在选择咨询公司时,往往需要考虑咨询公司的人员构成、()和以往的业绩等方面的因素。

考题 多选题划分客户风险等级时,需考虑以下哪些因素()A客户的特点或者账户的属性B客户性别C业务类型D是否为外国政要

考题 多选题金融机构划分客户的反洗钱风险等级时,应考虑下列哪些风险因素?()A客户的特点或者账户的属性B客户是否为外国政要C地域D业务E行业

考题 单选题选择中长期商业贷款的目标市场和目标信贷客户时需要考虑的因素很多,包括政策因素、行业因素、信贷客户背景因素和()。A 银行自身因素B 政府因素C 监管因素D 客户因素