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电信运营企业的客户具有（），从党政机关、经济组织社会团体直到居民个人都是其客户。
- A、多元性
- B、全面性
- C、随机性
- D、专一性
参考答案
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考题
电信运营商发展互联网金融的优势主要体现在以下()个方面:
A.电信运营商拥有海量的客户基础B.具有大数据优势和品牌优势C.互联网最为基础的流量服务是电信运营商提供的D.电信运营商是最早具备金融支付架构的
考题
全业务经营对电信企业运营带来的影响包括()。A.全业务经营使电信企业业务运营流程更为复杂
B.全业务经营使电信企业业务运营流程更为简洁
C.全业务经营意味着电信企业运营的整体变革
D.全业务经营要求网络、业务、运营支撑、客户等多层面的融合
E.全业务经营降低了运营管理的重要性
考题
全业务经营对电信企业运营带来的影响包括( )。A:全业务经营使电信企业业务运营流程更为复杂
B:全业务经营使电信企业业务运营流程更为简洁
C:全业务经营意味着电信企业运营的整体变革
D:全业务经营要求网络、业务、运营支撑、客户等多层面的融合
E:全业务经营降低了运营管理的重要性
考题
多选题下列关于电信运营支持系统的说法正确的有（ ）。A从狭义而言，OSS指面向电信网络和设备维护的前台支撑系统，主要实现对电信网络和电信资源的管理B主要应用系统包括交换网管、传输网管、数据网管、移动网管、资源管理等专业网管系统CBSS指面向业务和客户的后台支撑系统，实现对电信业务、电信资费、电信营销的管理，以及对客户和服务过程的管理D从广义而言，OSS实际包含了BSS的功能EOSS的服务对象是电信运营企业，包括网络提供商、基础业务提供商、增值业务提供商以及虚拟运营商
考题
多选题手机银行收费标准（）A移动高级客户：3元/月，从客户银行账户代扣B电信BREW客户：10元/月，由运营商在话费中扣收C电信WAP客户：6元/月，由运营商在话费中扣收D移动客户：6元/月，由运营商在话费中扣收
考题
单选题电信运营商最大的无形资产是（）。A
企业品牌B
客户品牌C
业务品牌D
技术品牌
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