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在办理销号时,客户账户下的积分同时减零,不再进行积分兑换。
参考答案
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考题
20×8年1月1日,甲公司开始推行一项积分奖励计划。客户在甲公司每消费10元可获得1积分,每个积分从次月开始在购物时可以抵减1元。截至20×8年1月31日,客户共消费10000元,可获得1000积分。假定积分的兑换率为90%。则该积分的单独售价为()。
A、1000元B、900元C、800元D、500元
考题
2×18年1月1日,甲公司开始推行一项奖励积分计划。根据该计划,客户在甲公司每消费10元可获得1个积分,每个积分从次月开始在购物时可以抵减1元。截至2×18年1月31日,客户共消费100000元,可获得10000个积分,根据历史经验,甲公司估计该积分的兑换率为95%。假定上述金额均不包含增值税等的影响。
截至2×18年12月31日,客户共兑换了4500个积分,甲公司对该积分的兑换率进行了重新估计,仍然预计客户总共将会兑换9500个积分。
截至2×19年12月31日,客户累计兑换了8500个积分。甲公司对该积分的兑换率进行了重新估计,预计客户总共将会兑换9700个积分。
要求:
(1)计算甲公司2×18年1月1日因销售商品应该确认的收入,并编制相关会计分录。
(2)计算甲公司2×18年因使用奖励积分应确认的收入,并编制相关会计分录。
(3)计算甲公司2×19年因使用奖励积分应确认的收入,并编制相关会计分录。
考题
甲公司为大型超市,2×19年1月1日,甲公司开始推行一项奖励积分计划。根据该计划,客户在甲公司每消费10元可获得1个积分,每个积分从次月开始在购物时可以抵减1元。
(1)截至2×19年1月31日,客户共消费5000万元,可获得500万个积分,根据历史经验,甲公司估计该积分的兑换率为90%。假定不考虑增值税等的影响。
(2)截至2×19年12月31日,客户共兑换了400万个积分,甲公司对该积分的兑换率进行了重新估计,甲公司估计该积分的兑换率为92%。
(3)截至2×20年12月31日,客户累计兑换了450个积分。甲公司对该积分的兑换率进行了重新估计,甲公司估计该积分的兑换率为96%。
要求:根据上述资料,编制2×19年1月31日、2×19年12月31日、2×20年12月31日的相关会计分录。
考题
以下哪些服务不能转接全网积分专席()A、查询神州行积分;咨询神州行积分的业务规则B、积分计划累计规则(如,根据月消费情况及星级进行逐月累计、不滚动清零、促销回馈积分有效期等)C、查询他机主积分商城兑换的商品物流情况D、非全网积分商城所兑换的礼品业务E、咨询积分兑换渠道、兑换方法和不涉及要求退货换货的积分业务咨询
考题
在什么情况下信用卡积分兑换会失败()A、积分账户下积分不足以支付您所申请兑换的礼品需要的积分分值B、贷记卡卡片或账户情况处在非正常状态,例如挂失、停用等C、申请兑换时提供的信用卡卡号、身份证件等资料不正确
考题
一下关于积分兑换身份识别说法正确的有()A、客户在营业前台进行积分兑换时,营业员应对客户进行严格的身份认证,严防冒兑或错兑B、通过100兑换时,客户须本机拨打进行积分兑换,话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换,严防冒兑或错兑C、客户通过网站进行积分兑换时,须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换D、客户通过短信进行积分兑换时,须通过本机进行操作
考题
关于积分业务,以下说明正确的是()A、浙江移动实行积分有效期3年滚动清零政策。B、客户须本机拨打10086进行积分兑换。C、消费积分=月度话费账单个人实际消费金额(元)。星级系数。D、积分无有效期。
考题
移动业务积分兑换规则()A、客户办理积分兑换业务时,须进行身份验证,并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份B、机主本人持有效证件原件C、代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码D、可以把客户名下固网业务积分共同累计
考题
下面关于积分归并的工作,哪句话描述是错误的()A、积分归并应在客户归并的基础上完成,归并后的积分供客户查询、使用和参加会员评级,充分发挥积分在客户维系与营销推广方面的积极作用B、积分归并应在核实客户资料并得到客户确认后进行,确保积分归并工作的准确性与客户认知C、为提高积分归并工作效率,避免对客户造成过多打扰,积分归并可以直接办理D、VIP客户服务经理对所认领的客户还应进行积分归并告知、积分兑换及积分活动告知,充分发挥积分的维系作用,提升客户对积分的感知
考题
关于积分兑换工作,下面哪句话描述是错误的()A、在客户积分到滚动清零期的前2至3个月进行积分到期提醒,原则上按钻卡、金卡、银卡、普通会员的顺序进行提醒关怀B、积分兑换提醒是指对达到一定积分额度的客户进行礼品兑换提醒C、在客户积分达到较大额度时(分公司可根据实际情况制定具体额度)进行主动关怀。分公司可结合当地组织的积分兑换活动来开展D、为了体现企业利益最大化,客户积分到期可不告知
考题
加油站应强化客户积分兑换引导,(),提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知,促成客户积分兑换。A、针对商品设置清晰明了的积分兑换标签B、可设置积分兑换引导专员,协助客户查询积分,介绍商品C、可设置非油品销售引导员D、可设置促销引导员
考题
多选题以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法错误的是()。A客户可以选择用一张本人贷记卡的积分兑换礼品。B客户可以选择用一张他人贷记卡的积分兑换礼品。C客户可以选择用多张本人贷记卡的合并积分兑换礼品。D客户可以选择用多张他人贷记卡的合并积分兑换礼品。
考题
多选题下列关于奖励积分的说法中,正确的有( )。A企业在销售产品或提供劳务的同时授予客户奖励积分的,应当将销售取得的货款或应收货款在商品销售或劳务提供产生的收入与奖励积分的公允价值之间进行分配B企业在销售产品或提供劳务的同时授予客户奖励积分的,应当将销售取得的货款或应收货款全部确认为收入C企业在销售产品或提供劳务的同时授予客户奖励积分的,应当将取得的货款或应收货款扣除奖励积分公允价值的部分确认为收入.奖励积分的公允价值确认为递延收益D获得奖励积分的客户满足条件时有权利取得授予企业的商品或服务,在客户兑换奖励积分时,授予企业应将原计入递延收益的与所兑换积分相关的部分确认为收入
考题
多选题在什么情况下信用卡积分兑换会失败()A积分账户下积分不足以支付您所申请兑换的礼品需要的积分分值B贷记卡卡片或账户情况处在非正常状态,例如挂失、停用等C申请兑换时提供的信用卡卡号、身份证件等资料不正确
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