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一导游带团出国旅游,解说到:巍峨耸立的金字塔,令人毛骨悚然的木乃伊,美丽如画的文字„„这里的文明成就令人惊叹,也令人迷惑。“这里的文明”诞生于()。

  • A、黄河流域
  • B、两河流域
  • C、尼罗河流域
  • D、印度河流域

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考题 导游人员的带团层次,既是导游____的标尺、也是游客对旅游产品满意度的衡量。

考题 经营出国旅游业务的旅行社出国前必须为团队配备导游和领队各一名。 ( )

考题 导游员的带团技能,是指导游员根据_________和_________,熟练运用能提高旅游产品_________的方式、方法和技巧的能力.

考题 海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房,落实分房的时间通常为( )。A、到旅游目的地入往第一家酒店时B、到旅游目的地入住每家酒店时C、由领队确定后在出国前书面通知游客D、在出国前的说明会上

考题 __________是指导游在带团过程中,对游客、对旅游团、对带团旅游活动等问题所形成的相对稳定的认识。

考题 导游员带团要以旅游合同为基础,是否履行旅游合同的内容是评估导游人员是否履行职责的基本尺度。()

考题 在下列哪一种带团模式中,导游人员工作的重点是旅游者,并尽一切努力满足旅游者的旅游需求 ( ) A.主导型带团模式 B.服务型带团模式 c.娱乐型带团模式 D.轻松型带团模式

考题 以完成旅游计划为主要目标,以导游人员为团队主导说的是哪一种带团的模式( ) A.主导型带团模式 B.服务型带团模式 C.主动型带团模式 D.被动型带团模式

考题 导游人员在带团旅游活动中有损国家利益扣( )分。

考题 某旅行社因旅游旺季资金紧张,要求带团的兼职导游小李临时帮忙垫付所带团的团费,导游因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游()的权利。A.人身权 B.履行职务权 C.劳动报酬权 D.诉权

考题 导游带团成功与否,旅游者感受如何,很大程度上取决于导游员在带团活动中()。A、凝聚旅游者B、影响旅游者C、了解旅游者D、调控旅游者E、熟悉旅游者

考题 导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()A、导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好B、游客落座后及时清点人数C、带团时,导游应自觉携带旅行社社旗D、带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全E、带团购物,必须到旅游定点商店

考题 谢某参加导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某社聘用,在一次带团导游中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由,不付谢某带团报酬,并辞退了谢某。对旅行社的这一做法,谢某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查,谢某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。请问:谢认为旅游者对其投诉,应由旅游社承担责任的说法是否成立?有何依据?

考题 因此对于旅行社而言,甚至对于旅游地而言,导游服务至关重要,旅游竞争说到底是导游服务质量的竞争

考题 主导型带团模式中导游员带团的圭要目标是为了完成旅游活动的既定计划

考题 导游员在带团旅游过程中发生自然灾害,导游员应如何处理?

考题 需要写出书面总结的导游员()。A、带团参加盛大庆典的导游员B、接待VIP旅游团的导游员C、初次担任导游工作的人员D、带团过程中出现严重事故的导游员

考题 带团的理念是导游人员在带团实践中形成的对旅游服务工作的观点和看法。正确的带团包括()。A、诚信待客B、理解旅游者C、相互融合D、合作共赢

考题 以下何种带团模式是以完成旅游计划为主要目标,以导游人员为团队主导。()A、主导型带团模式B、随和型带团模式C、辅助型带团模式D、服务型带团模式

考题 多选题导游带团成功与否,旅游者感受如何,很大程度上取决于导游员在带团活动中()。A凝聚旅游者B影响旅游者C了解旅游者D调控旅游者E熟悉旅游者

考题 单选题在带团过程中,要求导游人员站在旅游者的角度思考问题,体谅旅游者在旅游活动中的难处,以耐心、专心、细心为旅游者提供完美服务。这体现了导游带团理念中的()。A 诚信待客B 理解旅游者C 相互融合D 合作共赢

考题 多选题带团的理念是导游人员在带团实践中形成的对旅游服务工作的观点和看法。正确的带团包括()。A诚信待客B理解旅游者C相互融合D合作共赢

考题 单选题一导游带团出国旅游,解说到:巍峨耸立的金字塔,令人毛骨悚然的木乃伊,美丽如画的文字„„这里的文明成就令人惊叹,也令人迷惑。“这里的文明”诞生于()。A 黄河流域B 两河流域C 尼罗河流域D 印度河流域

考题 单选题某旅行社因旅游旺季资金紧张,未向带团的兼职导游小李支付导游服务费,并且要求其临时帮忙垫付所带团的团费,小李因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游的以下哪一个权利?(  )A 人身权B 履行职务权C 劳动报酬权D 诉权

考题 单选题在(  )带团模式中,导游人员工作的重点是旅游者,并尽一切努力满足旅游者的旅游需求。A 主导型带团模式B 服务型带团模式C 娱乐型带团模式D 轻松型带团模式

考题 多选题导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()A导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好B游客落座后及时清点人数C带团时,导游应自觉携带旅行社社旗D带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全E带团购物,必须到旅游定点商店

考题 多选题需要写出书面总结的导游员()。A带团参加盛大庆典的导游员B接待VIP旅游团的导游员C初次担任导游工作的人员D带团过程中出现严重事故的导游员