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通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是（）

  • A、罗伯特•希斯
  • B、米特罗夫
  • C、佩尔森
  • D、泰莱诺尔

参考答案

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考题 对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()A. 四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式
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考题 对罗伯特?希斯的四阶段划分理论的理解正确的是()A. 提出有效危机管理的4R理论，即危机缩减(reduction)、危机预备(readiness)、危机反应(response)、危机恢复力(resilience)B. 希斯指出4R模型中危机缩减是较多为减少成本而尤为企业重视的工作C. 危机恢复力是指企业有效生存和反应能力D. 希斯还提出了一些危机管理技术和方法，如PPPL理论、ABC减缓法则、危机恢复的PICPIC策略等
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考题 通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是A.罗伯特·希斯 B.米特罗夫 C.佩尔森 D.泰莱诺尔
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考题 通过图形来表现对危机管理理解的学者是A.罗伯特·希斯 B.米特罗夫 C.佩尔森 D.泰莱诺尔
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考题 提出危机管理阶段划分4R说的学者是（ ）A.斯蒂文·芬克 B.佩尔森 C.米特罗夫 D.罗伯特·希斯
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考题 从决策的角度定义危机的学者是A.赫尔曼 B.罗森塔尔 C.巴顿 D.佩尔森
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考题 危机管理阶段划分“4R”说的提出者是（　）。 A．斯蒂文?芬克 B．罗伯特?希斯 C．米特罗夫 D．佩尔森
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考题 罗伯特·希斯在描述完整的危机管理过程时认为，在反应和恢复管理中强调的重点是（）A、公众参与B、公众认知C、公众传播D、公众行为
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考题 斯蒂文·芬克将危机管理阶段划分为（）A、危机潜在期B、危机突发期C、危机反应期D、危机蔓延期E、危机恢复期
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