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（）的客人属于E类特殊客人。
参考答案
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考题
在洗衣服务中，对于一些特殊情况，前台须先和洗衣公司联系，再与客人确认是否送洗，以下不属于此类特殊情况的是哪项（）？A、客人送洗的衣服有一个扣子掉了B、客人要求当天送回C、客人不确定要洗的衣服属于什么面料，是外套还是风衣D、客人要送洗一件羽绒服，并需要知道确切的送回时间
考题
处理有特殊要求的订房时，错误的做法是（）。A、对于ＶＩＰ客人服务人员要热情接待，记录客人的要求B、如客人提出保密服务，饭店应当记录实施C、对客人提出的合理要求可以满足D、客人若提出临时增设房间的家具，一般来说饭店不为客人解决
考题
单选题在邻里间的做客礼仪中，下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪：（）。A
送客人一律送到门外即可B
客人要走，主人应先起立送客人C
送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门D
客人要走，主人应在客人起立后再起立送行
考题
判断题通常分房的次序是贵宾、有特殊要求的客人、团队客人、订房客人、未经预订上门的客人。A
对B
错
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