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配票员严禁携带（）（员工票除外）进入客服中心。

  • A、违禁物品
  • B、私人票卡
  • C、私人票、款
  • D、私人钱、票

参考答案

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考题 严禁施工班组人员进入( )所列范围以外的( )区域。工作票，辅助设备$; $操作票，辅助设备$; $工作票，电气设备$; $操作票，电气设备
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考题 严禁施工班组人员进入( )所列范围以外的( )区域。(A)工作票，辅助设备 (B)操作票，辅助设备 (C)工作票，电气设备 (D)操作票，电气设备
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考题 车站客运值班员为同一客服员配发与客服员售卖单程票、储值票、纪念票、其他票种时，在同一张《客服员结算单》上分区填写。各分区的“票种”按所配车票的种类进行填写。
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考题 核对《客服员结算单》时，比较各票种发售金额与报表填写小计金额，计算差异，并录入（），录入此类差异时需备注为XX票种差异。A、《客服员差异情况统计》B、《客服员差异情况统计表》C、《BOM售卖统计日报表》D、《车站差异情况统计表》
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考题 深圳地铁首班车到站前（）分钟，售票员领票、款后到客服中心上岗。A、5B、10C、15D、20
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考题 售票员严禁携带私人票（员工票除外）、款进入客服中心。（）
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考题 根据《客服员结算单》填写规定，当班客服员办理的所有单程票退票情况需在单程票票种（）中以（）金额体现。
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考题 车站全部AFC设备故障时，客运值班员须（）。A、为厅巡岗站务员配好预制票、纸票、备用金B、记录预制票、纸票售卖的时间与客流情况C、设置临时票亭并做好安全防护D、做好乘客服务工作，配合值班站长做好客流引导E、持PCA至边门处引导乘客检票进站
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考题 车站全部AFC设备故障时，客运值班员为客服员进行配票，客服员直接在客服中心进行预制票、纸票的售卖。
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考题 票务中心票卡组配票到车站后，票卡组工作人员与车站客运值班员需当场双人清点，逐盒抽取（）数量的单程票在POST上进行车票分析。A、1％B、2％C、3％D、4％
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考题 安全.区域：指票务室、客服中心（含临时票享）、车控室、自动售票机、闸机、车票回收箱、票库。
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考题 乘客只能在各站自动售票机购买单程票，客服中心不能出售单程票。（）
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考题 配发纸票时，应按票号从（）到（）进行配票，严禁跳号配票。
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考题 运营结束后（）归还客服中心钥匙。A、客值值班员B、配票员C、行车值班员D、早班站务员
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考题 配发纸票时，应按票号从大号到小号进行配票，严禁跳号配票。（）
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考题 票管员严禁在收费员下班交款同时打印（）报表。
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考题 配发纸票时，应按票号从小号到大号进行配票，严禁（）。
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考题 当班客值应将《票务中心配票明细单》归类保管，并在《客运值班员交接班登记簿》上登记，同时凭《票务中心配票明细单》，填写《（）》。
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考题 一卡通可以在车站客服中心办理退、换票。
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考题 填空题配发纸票时，应按票号从（）到（）进行配票，严禁跳号配票。
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考题 单选题深圳地铁首班车到站前（）分钟，售票员领票、款后到客服中心上岗。A 5B 10C 15D 20
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考题 判断题配发纸票时，应按票号从大号到小号进行配票，严禁跳号配票。（）A 对B 错
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考题 填空题票务中心送票人员应与车站的当班客运值班员在AFC票务室进行纸票交接，双方应先核对《票务中心配票明细单》中（）、（）、（）、（）、（）等项目填写是否齐全，对封装完好的纸票应检查包装情况，对零散的纸票应逐张清点。确认无误后双方在《票务中心配票明细单》上签字确认。
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考题 判断题售票员严禁携带私人票（员工票除外）、款进入客服中心。（）A 对B 错
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考题 填空题当班客值应将《票务中心配票明细单》归类保管，并在《客运值班员交接班登记簿》上登记，同时凭《票务中心配票明细单》，填写《（）》。
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考题 单选题运营结束后（）归还客服中心钥匙。A 客值值班员B 配票员C 行车值班员D 早班站务员
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考题 单选题配票员严禁携带（）（员工票除外）进入客服中心。A 违禁物品B 私人票卡C 私人票、款D 私人钱、票
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