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当物流环节出现纠纷时，消费者索赔面临多重困难的原因是（）

  • A、先签字后验收
  • B、货物没有保价
  • C、索赔费时费力
  • D、以上都是

参考答案

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考题 当多种动机被同时激发时,会出现一种难以避免的现象,即为购买动机的冲突,通常消费者面临的冲突情形有()、()和()。
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考题 当大学生选修某门课程时,面临课程有趣喜欢,但又讨厌作业报告太多的心理冲突时,是属于多重趋避冲突。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 小明在择业时面临多重选择，这种冲突属于（ ） A.双趋冲突 B.双避冲突 C.趋避冲突 D.多重趋避冲突
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考题 企业出现严重财务困难面临停业时，即表明企业不能持续经营。()
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考题 从发达国家和地区的情况来看，（　　）是房地产经纪纠纷管理的主要手段。A.建立“多重上市服务系统（MLS）”、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件 B.建立常规的消费者投诉通道、建立“多重上市服务系统（MLS）”、制定纠纷处理的法律性文件 C.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、建立“多重上市服务系统（MLS）” D.建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件
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考题 交易发货途中，物流流转信息已经超过5天没有更新且停滞在途中某站，此时消费者发起仅退款维权，商家正确的做法是（）A、联系物流公司核实，物流反馈商品丢失。交易支持退款消费者，同时商家联系物流索赔B、物流停滞不代表商品无法送达，商家什么都不做，再等5天看看C、联系物流核实商品实际已经到达消费者当地，故联系消费者确认是否需要商品，如不需要商品，建议消费者拒收返件，交易支持退款D、物流已经超过5天没有更新，而且消费者表示未收到货，为了给到消费者更好的体验，直接支持退款，后续联系物流公司追回商品
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考题 操自动舵时船舶出现往一侧的明显偏航，其故障原因是（）。A、积分环节B、微分环节C、比例环节D、舵角反馈环节
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考题 操自动舵时船舶出现明显对称S航迹，其故障原因是（）。A、积分环节B、微分环节C、比例环节D、舵角反馈环节
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考题 简化消费者付费环节是物流增值服务的核心。
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考题 配送是物流系统的中间环节，是间接面向消费者的部分。
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考题 从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过佳吉物流程的可控制性比较强
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考题 英文表述题：罗斯买家olga对下面的订单提起了纠纷，纠纷原因是无法查询物流信息。要求:请邮件告知买家查询不到物流信息是因为双十一全球狂欢节导致了中国国内物流曝仓，物流信思更新延迟，为此给她带来不便深感抱歉。现在已经跟踪到这个订单的最新物流信思是离开中国飞往俄罗斯的途中。请她撤销纠纷!
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考题 当船舶发生海难时，落水人员首先面临的主要困难是溺水。
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考题 当客户对所购买商品不满意要将其退回企业时，产品从消费者返回企业所形成的物流过程属于（）.A、供应物流B、销售物流C、回收物流D、逆物流
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考题 当客户出现有规律的投诉时，应该优先从哪些环节着手系统性解决问题（）A、制订完善的索赔补充计划B、营销方案的调整C、售后服务人员的素质和严格规范的流程D、产品研发
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考题 实行物流标准不可能克服物流系统存在的（）。A、环节离散B、信息孤立C、衔接困难D、支持要素缺陷
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考题 当大学生选修某门课程时，面临课程有趣喜欢，但又讨厌作业报告太多的心理冲突时，是属于多重趋避冲突。
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考题 下列哪项纠纷适用消费者权益法解决？（）A、消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的纠纷B、商家为经营需要而发生的购销纠纷C、消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的纠纷D、消费者为营利而进行的购销纠纷
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考题 推行物流标准化可有效克服物流系统存在的环节离散，信息孤立和衔接困难等问题。
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考题 判断题从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过佳吉物流程的可控制性比较强A 对B 错
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考题 单选题货运消费者和客运消费者面临多重选择方案时，对各种选择方案做出评价，这一过程称作（）。A 搜集信息B 确认运输需求C 评价选择D 购买决策
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考题 单选题当企业面临激烈的市场竞争时，被迫的物流服务和物流成本策略常常是（）。A 保持物流服务水平，尽量降低成本B 提高物流服务水平，增加物流成本C 保持成本不变，提高服务水平D 提高物流服务水平，降低物流成本
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考题 判断题当船舶发生海难时，落水人员首先面临的主要困难是溺水。A 对B 错
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考题 判断题从生产企业到消费者的直接或间接的渠道，对物流的影响关键是物流运作的环节，即经过多少次的物流活动。而物流活动的每一具体环节及其物流内容在运作原理上都是相通的。（　　）A 对B 错
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考题 单选题当客户对所购买商品不满意要将其退回企业时，产品从消费者返回企业所形成的物流过程属于（）.A 供应物流B 销售物流C 回收物流D 逆物流
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考题 判断题当大学生选修某门课程时，面临课程有趣喜欢，但又讨厌作业报告太多的心理冲突时，是属于多重趋避冲突。A 对B 错
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考题 单选题操自动舵时船舶出现明显对称S航迹，其故障原因是（）。A 积分环节B 微分环节C 比例环节D 舵角反馈环节
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