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面试中,如何“听”应()
- A、善于发挥主考人员身体语言的作用
- B、善于把握和调节被测评人员的情绪
- C、注意应试者的身体语言
- D、注意倾听
- E、主考官要表现优良的教养和素质
参考答案
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考题
面试的实施技巧有( )。A.充分准备,灵活提问,认真观察应聘者的行为和反应B.多听少说,善于提取要点,特别是与工作相关的信息C.对应聘者的回答进行总结和确认D.避免因个人偏见影响面试的效果E.倾听时注意思考,注意肢体语言沟通
考题
沟通时急于表达自己的意见或轻易拒绝对方的意见往往会使沟通失效,所以( )。A.应养成善于倾听和容忍不同意见的习惯
B.应养成善于把握沟通时机和方式的习惯
C.应养成善于控制自己情绪的习惯
D.应养成善于选择沟通对象的习惯
考题
面试的实施技巧有()。A:充分准备,灵活提问,认真观察应聘者的行为和反应
B:多听少说,善于提取要点
C:排除各种干扰
D:避免因个人偏见影响面试的效果
E:倾听时注意思考,注意肢体语言沟通
考题
关于咨询常用技巧,下列哪项错误()A、尊重服务对象的价值观,以诚待人B、语言交流过程中应寻找与服务对象的共同点,注意语调对服务对象情绪和情感的影响C、交流过程中应善于倾听,也要经常提示服务对象,以免跑题D、要善于理解与概括E、注意表扬鼓励,多用启发式的方式交谈问题
考题
面试过程中以下哪种做法是正确的()A、有意识地关注面试官的肢体语言B、有意识地改变自身的不良身体语言C、面试时梳理头发、频繁看表都是不合适的身体语言D、无意义的身体语言会分散对方的注意力,影响沟通效果
考题
面试的实施技巧有()。A、充分准备,灵活提问,认真观察应聘者的行为和反应B、多听少说,善于提取要点,特别是与工作相关的信息C、对应聘者的回答进行总结和确认D、避免因个人偏见影响面试的效果E、倾听时注意思考,注意肢体语言沟通
考题
单选题关于咨询常用技巧,下列哪项错误()A
尊重服务对象的价值观,以诚待人B
语言交流过程中应寻找与服务对象的共同点,注意语调对服务对象情绪和情感的影响C
交流过程中应善于倾听,也要经常提示服务对象,以免跑题D
要善于理解与概括E
注意表扬鼓励,多用启发式的方式交谈问题
考题
多选题面试过程中以下哪种做法是正确的()A有意识地关注面试官的肢体语言B有意识地改变自身的不良身体语言C面试时梳理头发、频繁看表都是不合适的身体语言D无意义的身体语言会分散对方的注意力,影响沟通效果
考题
判断题面试中,主考官的注意力应放在发问上,而不是考生的体态上语上。A
对B
错
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