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（）是城市轨道交通提高服务水平的体现。
- A、适当延长行车间隔
- B、适当延长运营时间
- C、适当提高票价
- D、以上皆是
参考答案
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考题
共同配送的功能包括( )等功能。A.资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平B.资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平C.资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平D.资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本，提高服务水平
考题
下列选项中，（）是住房制度改革政策在住房消费领域的具体体现。A、确立物业服务收费与服务水平相适应原则B、对物业服务收费进行价格管理C、住房消费占家庭收入比例的不断上升D、物业管理服务水平的不断提高
考题
即时客户服务的手段可以（）。A、既缩短客户服务时间，又提高客户满意度B、既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平C、缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度D、能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平
考题
共同配送的功能包括（）等功能。A、资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平B、资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平C、资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平D、资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本，提高服务水平
考题
物流服务与成本的关系中，大部分企业普遍存在和被公认的关系是（）A、在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本；B、在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本；C、在物流成本一定的情况下，提高了物流服务水平；D、在提高服务水平的同时，降低物流成本。
考题
《建设工程监理规范》（GB/T00319-2013）总则明确了规范的制定目的是（）A、规范建设工程监理行为B、提高建设工程相关服务水平C、提高建设工程监理与相关服务水平D、规范建设工程监理与相关服务行为，提高建设工程监理与相关服务水平
考题
单选题《建设工程监理规范》（GB/T00319-2013）总则明确了规范的制定目的是（）A
规范建设工程监理行为B
提高建设工程相关服务水平C
提高建设工程监理与相关服务水平D
规范建设工程监理与相关服务行为，提高建设工程监理与相关服务水平
考题
单选题当企业面临激烈的市场竞争时，被迫的物流服务和物流成本策略常常是（）。A
保持物流服务水平，尽量降低成本B
提高物流服务水平，增加物流成本C
保持成本不变，提高服务水平D
提高物流服务水平，降低物流成本
考题
单选题下列选项中，（）是住房制度改革政策在住房消费领域的具体体现。A
确立物业服务收费与服务水平相适应原则B
对物业服务收费进行价格管理C
住房消费占家庭收入比例的不断上升D
物业管理服务水平的不断提高
考题
单选题即时客户服务的手段可以（）。A
既缩短客户服务时间，又提高客户满意度B
既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平C
缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度D
能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平
考题
单选题认真办理业务、及时抢修事故、严格执行电价政策、提高供电可靠性等讲求工作质量、提高服务水平的举措，都是（）的体现。A
规范服务B
真诚服务C
承诺服务D
延伸服务
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